2012年11月29日

Arrive prepared: emergency response 管理 in 图书馆

上周,我和Trev参加了有关应急响应管理的指导性研讨会,该应急响应管理是由档案馆主办的档案,记录,图书馆和博物馆 哈威尔*。对于如何为烟熏库和/或水淹库的可怕幽灵进行最佳准备,给出了一些明智且非常实用的建议。

看一眼 此图像流,由布法罗法律图书馆大学的Jim Miles捕获。

W从2006年7月至8月发生的破坏和恢复,
布法罗大学法律图书馆
它们非常说明洪水事件可能对您的图书馆和信息服务造成何种损害。讨论了各个方面的灾难,我’务必时不时地想到您,但是直到灾难来袭之前,您才真正走在最前沿。如果您准备就绪,可以控制混乱,运行中的停机时间以及可能(不可逆转的)图书馆资源损失。

Being prepared means to kick-start a well-thought through set of appropriate countermeasures. Instantly. 用out delay. Time is of 的 essence: recover 曾经ything wet within 72 hours.

我们逐步了解了各种洪水/火灾示例以及对每个事件的具体响应。首先要考虑的是实施能够满足您的收集环境的特定需求的最佳恢复策略的重要性。这包括适当的处理程序,避免二次损坏以及采取有效的补救策略。

还讨论了健康和安全问题(例如,污水泛滥,霉菌生长和一般危险环境的风险)。

查看 完整的介绍 有关详细信息。

哈威尔还请我们提供了模板灾难计划(长版简洁版本)。

*免责声明: 以上 不构成 商业的 认可Harwell。
发表于2012年11月29日,星期四|分类:

2012年11月27日

libraryjobs.ie

libraryjobs.ie
查看 libraryjobs.ie。这是Google最近推出的一项新的在线服务 玛格丽特铁杆 旨在成为您全面的单一参考点 在爱尔兰寻找与图书馆行业相关的工作。

这里的目的是巩固对您的搜索:这是您找到所需工作的一站式商店。

“您想为此提供研究支持吗?” -图书馆交叉销售的艺术

现在,市场营销已成为图书馆管理的重要方面,但是如果您不进行转化,那么与客户交流您的价值就几乎无济于事。交叉销售(想想麦当劳及其“您要不要配薯条吗?”的标语)和向上销售(让客户升级到更高价值的产品)是两种经典的销售技巧,通常在零售中会起到很大的作用。对于在公司环境以外工作的人员来说,这个想法似乎有些临床意义,但是这些销售策略背后的基本原理(鼓励您的客户使用更多的产品或尝试更高价值的服务)是我们许多人的共同目标。 企业家灵魂博客的Marion Ryan认为“关键是将销售视为额外的收益和更好的服务于客户的方法“给客户带来的额外好处?更好的服务于用户的方式?对我来说,这是一件好事。


不出售服务,提供解决方案

图书馆中的营销应该是关于 好处。大多数图书馆和图书馆员谈论 服务;什么 他们 提供;综合清单 资源。但是许多用户(也许更重要的是,非用户)将不会与此连接;除非他们可以立即看到“对我有什么用?”,否则这些信息对他们毫无意义。因此,不要再谈论自己,而是开始考虑您的用户(这与认为您正在考虑您的用户不同,您必须 做到!)。实际上,交叉销售和向上销售是您已经获得了一定的听众(图书馆冷遇任何人?)时最容易获得的推广服务的机会,那么我们为什么不利用这一点呢?要是我们 只要 关注用户的短期查询或需求(这显然仍然是最重要的),我们错过了将优质客户服务转变为优质客户服务的那一刻。相反,通过提供 个性化的专业知识 我们可以为用户提供最大化价值的服务,从而建立忠诚度,参与度和信任度。


长期考虑,而不是交易价值

那么,如何在实践中有效地使用交叉销售和向上销售? 它需要积极主动,对用户的广泛需求感兴趣,并且 时间。在繁忙的咨询台上,后者通常供不应求,但更多的是,从长远来看,多花一些时间可以获利。 要记住的最重要的事情是它必须带来 直接, 相关的 效益 给您的用户,否则您将浪费 时间,并可能将积极的经历变成消极的经历。有了一点创造力,例行事务(例如学生询问如何找到有关医学伦理的资源)便可以为交叉销售信息素养研讨会提供绝佳的机会。试图追踪会议论文的研究人员可以轻松地出售给更广泛的研究支持服务套件。在公共图书馆设置中,读者借阅以下内容的副本: 挪威的森林 提供了一个很好的机会来交叉销售DVD,甚至向上销售每月的书店。这些只是通过积极地将您的服务推广为用户解决方案而将单个交互转变为长期关系的几种方式 需要,即使他们还不知道。

2012年11月21日

为什么研究影响是关于促进而不是影响因素(以及为什么这对图书馆来说是个好消息)

A 该论文发表在《美国信息科学与技术学会杂志》上 (paywall,对不起:()估计,近几十年来在高影响力期刊上发表的被高引用论文的比例已经大大下降。在1990年,被引用最多的5%论文中有45%发表在排名靠前的5%期刊中影响因素;到2009年,这一比例下降到36%-市场份额在20年中下降了20%,部分原因是此期间出版物发行数量的普遍增长,但仍显示出很高的影响力因素不再是曾经的必要条件。

我认为,这仅仅是开始。 The increased use of 高度度量 已经表明,推文,书签和其他社交共享工具可以对快速传播研究产生重大影响。但是,当涉及促进研究时,此类渠道仅代表冰山一角。二十年前,让您的论文成为具有高影响力的标题(如《自然》或《科学》)足以确保论文被广泛阅读,但在当今竞争激烈的研究环境中,论文的价值要低得多。现在,促进研究几乎和研究本身一样重要。

下面的视频是这个想法的一个很好的例子。这部短片本质上是作为“预告片”,以宣传克罗斯的研究论文&Wheatland(YouTube URL链接至预印本),迄今为止,观看次数已超过一百万,这是一个简单而有效的示例,说明了创造力和促销活动如何提高研究知名度-并可能产生影响。这并不意味着每个作者都应该开始制作视频以附上他们的期刊文章,但这确实为图书馆提供了一个定位自己的机会 研究促进者 作为他们整体研究支持包的一部分。

在这个领域,图书馆可以为研究人员提供真正的增值服务-利用他们现有的专业知识和网络来帮助打包,分发和促进研究。在大多数情况下,图书馆已经在以较小的规模进行此操作,例如通过开放访问计划,促进机构知识库和就文献计量学提供建议。但是,将这些工作扩大为更具协调性和创造性的一揽子计划(包括SEO和社交媒体等方面)所带来的好处可能是巨大的。正如布赖恩·马修斯(Brian Mathews)所说的那样 纪事》中的文章:“它’不再只是发表论文,而是创建合适的媒体和活动来分享发现。我们[图书馆员]的工作变成了制作人:设计和开发渠道,方法,过程和指标,以将内容(学术论文)重新打包成易于扩大受众的格式。”

2012年11月20日

我们的美好世界:通过信息和通讯建立联系

来宾留言者 艾米莉·弱, 每小时的馆员 山景城

伦敦政治经济学院,地理系,1986年
我经常想起在过去的日子里尝试从事图书馆事业的感觉。过去,我当然是指互联网存在之前的黑暗时期。

真正令我震惊的是,我们现在可以多么轻松地交流,不仅与我们认识的那少数人,而且与世界的浩瀚大海’s librarians. 图书馆员真是好人。如果您只是礼貌地询问,他们一定会帮助您。

起源
我开始写博客 雇用图书馆员 在2012年2月底。 我大约四个月才经历自己令人沮丧和令人沮丧的求职。 图书馆租用的奇怪仪式使我迷住了–难以理解的政府列出了公共图书馆工作的清单,学术过程的神秘仪式,甚至没有关于在哪里找到图书馆特殊工作的暗示。我想要工作,但我没有’不知道如何得到它。

因此,我开始要求雇用图书馆员的人为我回答一些基本问题。 首先,我从自己很小的图书馆联系人库中向一些人发送电子邮件,然后将他们的回复发布到简短的在线调查中。然后我向列表服务器发出了请求,例如 PUBLIB, , 自动猫, LIBREF-L, LM网络ILI。其中只有一个拒绝让我发帖(告诉我这是题外话)。

进一步的问题
我真的很容易让人回答我的问题,而我没有’要求任何人留下名字。但是有些做到了!然后当读者提出没有’在最初的调查中,其中一些非匿名人士同意回答,这就是 进一步的问题 功能开始。

内容不断增长
我也开始向个人发送电子邮件。都 芭芭拉脱衣舞 and 吉娜·米尔萨普(Gina Millsap)竞选ALA主席的人回应。我也能够“interview”一些应聘者应求职者的要求提供职位空缺。创新 任何想法 图书馆就是其中之一。 我还通过以下方式找到并联系了人们 推特. 图书馆员喜欢Twitter。

梅根·霍奇(Megan Hodge)和妮可·斯普尔(Nicole Spoor)向我发送了电子邮件,因为他们自己的研究重点是图书馆的租用,然后又足够亲切地撰写了一份 来宾帖子 描述他们的发现。从那时起,我就可以包括其他研究人员和作家的来宾帖子,例如Priscilla K. Shontz和Rich Murray,他们撰写了 雇主想要什么?图书馆学学生指南 并运行博客 职业生涯.

介意:吹
我为愿意花时间为这个项目做贡献的人数感到惊讶。截至2012年11月12日,有161人对原始调查做出了回应,而235人对与博客的Jill合作创建的关于面试服装的第二次调查做出了回应 图书馆馆员雇用时尚。我每周有25个人向我发送电子邮件,询问他们招聘问题。和我’就像我在LibFocus上所做的那样,我已经能够与其他几个研究人员,博客作者和作者在来宾帖子中进行合作,无论是我的博客还是他们的博客。

记者露西·摩根(Lucy Morgan)与摄象机和电话,ca。 1985年
这些都没有面对面发生,甚至没有通过电话发生(一个人除外)。 刚参加第一次图书馆会议时,我才刚遇到几个读者。在没有光荣的互联网的情况下,我能和全球这么多人一起工作吗?您能想象通过书面信函进行吗? 没有Google Apps,我无法创建和分发调查,而且我当然不能’每天在没有我最好的朋友的情况下传递转录的内容,然后复制并粘贴。

世界多么精彩。

2012年11月18日

Hurdy Gurdy老式电台博物馆简介...

Ye Olde Hurdy Gurdy老式收音机博物馆
霍斯(Howth)的一座小山上坐落着赫迪·古迪(Hurdy Gurdy)老式收音机博物馆,坐落在历史悠久的Martello塔楼No. 2.自2002年以来,策展人帕特·赫伯特(Pat Herbert)收藏了与马可尼和传播历史有关的各种手工艺品。

由于种种限制,直到今年,博物馆的目录仍未开发。因此,当您打算进入编目项目时,选择Hurdy Gurdy并不是一个艰难的决定。标准?在编目,丰富的馆藏和令人满意的管理团队方面是一个新领域。 在评估塔内的IT基础架构时,很明显,本地服务器解决方案是不可行的。为了宣传博物馆’最好选择在线公开目录。从财务上讲开源是唯一的选择,因此Omeka.net选中了所有这些框。

Omeka.net的建立是为了让博物馆将其文物存储在云端。在线展览馆藏和Google分析插件等功能使该网站更具吸引力。 Dublin Core元数据是Omeka上的主要描述方法。从视觉上看,Omeka可以使Hurdy Gurdy的团队以有效且信息丰富的方式在线展示其各种收藏。

楼下展品
考虑到博物馆中的各种物品,都柏林核心博物馆适合我们的收藏。博物馆内有许多特别的藏品,例如 收音机, 阀门,家用产品和 历史文献 爱尔兰国家成立以来与电信历史有关的项目。


随着即将到来的爱尔兰国家成立周年纪念日,例如1913年停工,1916年复活节起义,1919年独立战争和1922年内战,我们意识到该系列的某些领域会引起人们的兴趣。


随着我们对馆藏各个方面的熟悉,我们开始制定编目政策。

1922年的租金收据,附有(爱尔兰自由邦)邮票
当我们开始对物品进行虚拟分类时,围绕此的活动使我们能够重新评估博物馆物理空间内的展品。以茶为燃料,车轮®出于对复古事物的热爱,我们在Omeka的特定系列中将其分类。当目录在线上形成时,我们开始在博物馆本身,阀门角,爱尔兰历史空间和Ever Ready等区域内构造镜像收藏。®干电池显示。这只会增强已经丰富的收音机,阀门,人工制品和 电池,这是Howth周边地区尚未开发的历史遗物宝库。

到目前为止,这是一项完全有益的工作,并有望继续如此。

Marie-Therese Carmody-Cataloguer Hurdy Gurdy老式收音机博物馆
Sarah Connolly-Cataloguer Hurdy Gurdy老式收音机博物馆

2012年11月15日

将电子学习转变为参与式学习

去年一月我注册了 密码学 充满了良好的意图和动机。最初的几周我是一名模范学生,但是一个月左右后,由于工作和其他承诺,我开始错过每周的最后期限,不久之后我完全放弃了。那不是’这是一个有意识的决定,但是一旦 我落后了几个星期 太容易忘记了 总计(我仍在收到每周提醒电子邮件,这是不断内的原因!)。

我还注册了Coursera课程(计算数据分析),几个月前,我认为较短的时间范围可能更易于管理,但不幸的是,该程序对我来说是在一个非常繁忙的时期开始的,我似乎从未找到时间开始使用它。我确实做到了 谷歌’最近的Power Searching MOOC (我主要是想了解Google认为什么是关键问题和技能),尽管我承认这很费力,在某些情况下,我在做其他事情的同时在后台播放视频。也许在线学习不适合我?

因此,我很感兴趣地看到上述Coursera模块的导师Roger Peng的课后反思: 对50,000名学生进行R教学的几点思考。 (有关参与者的参与水平和出勤的更多信息 这里详细)。 Peng从通过MOOC基础架构提供教学的最初经验中吸取了一些教训,包括: 

    • 在某些方面,50,000名学生比50名学生容易。
    • 明确性和特异性是必要的。
    • 模块化是克服异质性的关键
    • 时间和内容之间的联系更加松散

      彭先生还将通过该课程 他的Simply Statistics博客不久。比较这两种情况下用户的反馈和体验将很有趣 平台(阅读Peng随附的评论’s 帖子以获取Coursera参与者的反馈)。


      我不’相信真正有效的在线教学可以 曾经 即使过去我曾经历过几次这样的例子,也可以仅通过视频录制面对面的演讲并将其上传到YouTube。这样做基本上是没有意义的;即使“内容”需要大致相同,也需要非常不同的包装。就像主动学习一样 策略在课堂上是如此重要,在线和异步学习中的互动和参与同样重要(如果不是更重要)。

      我自己作为在线学生迄今未能取得成功的部分原因可能是由于时间压力, 但我坚信,如果某件事足够重要,您将 使 时间。也许我只是过去’对这个话题充满热情,真能促使我自己看穿它?但是,好的教学设计的特点之一肯定是激发兴趣和兴趣。 鼓励参与(在合理范围内)?我也很容易灰心 when faced with 冗长的演讲和视频的前景–在这方面,我认为彭’s comments about 模块化。就个人而言,当与 包含单个资源的资源菜单 概念或想法,而不是一个较长的演示文稿。 With the former I can select 的 相关的 内容我 需要, 实现  立即获得回报,激励着我继续前进。我可以从根本上为我的个人量身定制内容 即使在通用程序或模块的基础架构中,也需要学习。相反地​​, 后者,当我提供较少相关的材料或 我已经很熟悉的方面。

      最近,我在以下位置注册了Coursera模块 电子学习与数字文化 从2013年1月开始。本周散发的课前电子邮件建议 参与者应该使用的 一个博客来记录和分享他们的学习,因此,根据我这次的成功,您可能会在不久的将来看到我对Coursera经验的反思。

      2012年11月13日

      津巴布韦的风景

      爱尔兰 让你失望吗?想搬到一个气候最好的国家 世界,并帮助将新一代的津巴布韦人带回自己的世界 libraries?
      如果是这样,请继续阅读…

      在哈拉雷,这里正在进行基层运动 更新我们的城市图书馆。哈拉雷市图书馆由主要图书馆组成 在市中心的Rotten Row和其他5个郊区分支机构中。努力这个 一年以来,志愿者们开展了阅读和讲故事活动, 鼓励我们的下一代读者利用这一重要知识 社区资源,并加强我们图书馆的会员资格。的城市 哈拉雷(Harare)图书馆也在努力寻找新书来更新 收集并筹集资金进行必要的维修 库,尤其是主库。

      成立了 在1902年作为维多利亚女王纪念图书馆庆祝重要的 anniversary in 2012. 今年,获奖建筑 图书馆于1962年迁至50岁。 完工时,大楼是 荣获英国皇家建筑师学会颁发的最佳奖章之一 在1948年至1962年之间设计了南部非洲的建筑。 这是整个非洲仅有的三枚铜牌之一。可悲的是 在过去的十年中,图书馆陷入了失修的状态。 

      成千上万的人已经使用 library facilities. 一代津巴布韦人深情地记得星期六 早晨坐在明亮通风的建筑中,因为他们受益于阅读 the library’有大量的书籍。我们的目的是创造这些似乎 新一代津巴布韦人的回忆,这是您成为 这个重要而令人兴奋的计划的一部分!

      通过自愿 海外服务(VSO)我们正在寻找高级图书管理员和社区 可以与我们合作将哈拉雷市图书馆还原到他们的图书馆员 前辉煌!目前,有两名准专业工作人员 从哈拉雷理工学院获得了文凭,但是还没有完全 合格和经验丰富的专业员工。我们’d希望您对此进行补救!!

      如果这听起来像 您可能感兴趣的事情,请与Deirdre联系 Ní Cheallaigh [email protected] 或Katrina Wallace-Karenga 卡特里娜@ yoafrica.com 更多 有关这两个职位的信息。 
      阅读 博客 在: http://thehararevillager.blogspot.com/

      我们期待着您的佳音!

      2012年11月9日

      因斯塔Grok(查找有关内容并将其固定下来)

      …是一种发现工具,专门针对那里的学习和教育受众。我玩过它,肯定会觉得它是使用破旧的一个非常有效的选择 主流搜索引擎 当涉及到发现事物并进行主题研究时。

      因斯塔格罗克 使用交互式思维导图显示基于您给定主题的概念’感兴趣。输入您感兴趣的主题词(关键字或短短语),然后检索与相关资源链接的建议概念。

      比如说你’d想进一步了解马克思,马克思的无产阶级,资产阶级和资本主义诅咒的哲学渊源和思想。输入Karl Marx进入搜索,然后显示以下结果:

      运行此(任何)搜索时,可以从一开始就调整细节级别(请参见顶部的幻灯片)。每个概念节点都链接到其他各个节点和相关资源(在右侧查找关键事实,网站,图像和词汇表等)。您可以通过在发现过程中固定节点来绘制概念性路线,同时删除您所需要的节点’并不是很感兴趣。当对狭窄主题进行研究时,这可能是非常有用的过滤器机制。

      搜索历史记录会保留您之前查看过的主题的标签。您可以不使用instaGrok 创建一个账户,但您也可以这样做,以便对其非常有用的核心功能进行采样,即自定义概念图,保留搜索历史记录和创建个人日记。

      研究日记功能确实非常方便,因为它使您能够记录研究结果,以备将来在新的信息环境中使用(例如,您要从图书馆中从书架上取下来的读数中添加内容)。您可以自由记下节点周围的想法并固定相关的关键事实,视频和图像,然后将其通过电子邮件发送给自己,因此该日志会迅速填充。

      我最喜欢instaGrok的地方是它利用了 众包 为了选择和评级推荐的信息资源。综上所述,instaGrok是一种直观易用的搜索引擎,可作为引入Web资源(并从概念上映射它们)的良好起点,使您能够快速回答更复杂的问题。

      职业发展#irelibchat摘要-2012年11月7日

      非常感谢参加本月最受欢迎的#irelibchat的所有人。以下是晚上讨论的一些关键思想和问题的简要概述。

      寻找职位空缺和实习机会的来源:
      许多人提出了建立中央LIS工作中心的需要,在该中心可以公布/共享所有职位空缺。新成立的LAI职业发展小组主席@JadaJelly表示,这是该小组目前与LAI网站任务组合作研究的领域之一。与会者建议了许多有用的网站,包括:LAICDG邮件列表,其他LAI邮件列表,UCD SILS Facebook页面,activelink.ie,publicjobs.ie和EURES网站。

      换部门有多容易?
      关于这个问题有不同的观点。有些人认为,来自其他部门的经验同样有价值,因为它可以为现有团队带来新的活力或新的方法。但是,许多人描述了他们转向其他行业的困难,例如由于角色之间的差异,从学校图书馆设置到学术领域,尤其是当可能有其他具有更相关经验的候选人时。

      LIS专业人士的非传统和新兴角色,包括自由职业者的机会:
      所有参与者都认为,这是爱尔兰目前尚不发达的领域,有机会为个人提供合作团体,或为短期合同或自由职业者提供新的LIS招聘机构(例如商业公司的编目和记录管理;基础研究人员;培训等)。有关税收问题和自雇工人权利等方面的更多信息,咨询服务和支持可能有助于鼓励这种角色。

      职业发展问题
      几名与会者强调指出,缺乏就业保障,并指出“三年合同是新的永久性合同”。在这方面,灵活性被认为是一个关键属性:专业人员必须具有适应能力,并在其当前职责范围之外创造学习新技能的机会;正如一位参与者所说:“如果您幸运地被雇用,您就必须寻找机会,在自己所处的地方获得各种经验”。强调网络和会议在这方面以及技术知识和理解方面特别有价值:“网络是关键;理解行业是关键!”。志愿服务通常被视为一种积极的机会,前提是不能将其用作雇主替代工作的手段。

      完整的 推文的存档电子表格可在线获得.

      再次感谢所有与会人员。 #irelibchat将在圣诞节休息,但欢迎针对一月主题的建议!


      2012年11月8日

      有关机构存储库的RSP网络研讨会

      自由 RSP网络研讨会计划于12月进行:

      芬奇报告发布后,机构存储库的作用-12月4日,下午3点(GMT)

      三位存储库管理员,Miggie Pickton博士(南安普敦大学),Dominic Tate(伦敦霍洛威大学,伦敦大学)和Sally Rumsey(牛津大学)将讨论机构存储库的当前作用,Finch报告和之后的发展和影响。每个机构需要考虑的必要措施。

      注册时间: http://www.rsp.ac.uk/events/the-role-of-institutional-repositories-after-the-finch-report/


      储存库的影响指标-12月12日上午11点(GMT)

      在这个免费的RSP网络研讨会中,爱丁堡大学的博士候选人兼Cottage Labs的创始人Mark MacGillivray将介绍为何存储库的度量有用,以及可以收集哪种类型的度量。 Mark将简要介绍存储库指标的技术发展,并提供一些其当前工作的示例。

      注册时间: http://www.rsp.ac.uk/events/impact-metrics-for-repositories/

      [从JISC储存库邮件列表中转贴。我参加了以前来自“存储库支持项目”的网络研讨会,他们总是很棒!]

      2012年11月7日

      推特爱尔兰的图书馆员名单

      我最近整理了一份清单 爱尔兰的图书馆员 谁在Twitter上。当前列出了100多个帐户,但是我敢肯定我错过了几个帐户,所以给我发一条推文 @libfocus 要么 @mishdalton 我会很乐意加你。同样,如果有人出于任何原因要被遣散,请告诉我!只是要注意,该列表并非旨在包括爱尔兰图书馆,而是包括从事该行业的个人的图书馆。

      该列表可从以下位置公开获得 @libfocus 的Twitter帐户 //twitter.com/libfocus/librarians-in-ireland。只需单击一下即可订阅整个列表,以轻松跟踪馆员的最新动态,或者如果您想查看馆员当前在发哪些推文,也可以浏览其成员。

      欢迎所有反馈和改进建议!

      2012年11月2日

      如果管理文献告诉我们一件事,那就是’可能是某些企业倒闭,特别是在国际金融危机之后,是由于缺乏道德决策和意识所致。

      来宾留言者 斯图尔特·弗格森,助理教授,知识&堪培拉大学信息研究

      我最近从爱尔兰和英国进行的考察之旅中回到了堪培拉,这是一个项目的一部分,该项目旨在调查信息伦理领域的变化以及向该领域的信息学生和新手教授伦理的方法。研究的起点是图书馆伦理–实际上,预计其中一项主要成果是旨在突出案例研究各方面的一系列案例研究。 澳大利亚图书馆与信息协会’关于价值观和道德的声明 -但其目的是扩大研究范围,以涵盖更广泛的信息道德和政策领域,相关的收集机构(例如,数字图书馆,电子存储库和数字档案馆)以及数字化和增强的电子访问方式对我们的信息政策和道德决策。

      此次学习之旅包括与广泛的信息从业人员,学者,专业协会和博士学位学生进行的对话,涵盖了图书馆,档案馆,公共记录,数字馆藏,机构知识库,信息自由(FOI),数字人文科学和应用伦理学等领域。 。相对于向电子清单或调查表进行请求而言,访谈的优点之一是,许多受访者开始相信自己无话可说,但在交谈过程中提出了有趣的观察结果。

      这些对话为研究提供了丰富的场景,例如:如果唯一的选择是关闭图书馆,专业协会是否应批准为核心图书馆服务配备人员的志愿者?滥用作为学术用途捐赠的个人档案的一部分的网络图像;来自可疑政治来源的外部资金和捐赠;访问诸如电子邮件等涉及第三方的材料;甚至在员工PC上使用Internet过滤器; FOI要求访问员工人事档案;来自公共当局的压力,要求在不进行调查的材料的情况下将报告公开记录在案;警察要求图书馆从架子上取走炸弹书籍;试图加入聊天室的机构,有可能招募成员。

      专业道德守则通常没有特别的帮助。这些通常分为以下三类中的至少一类:有抱负/鼓舞,监管/规范和教育。第一讲价值观和原则;第二个包含提供‘道德困境的解决方案’;而教育类别可能包括前两个要素,但‘还提供说明和示例 ’(Shachaf,2005,p.515)。许多内容(包括LAI代码(在消失以供审核之前)和ALIA代码)在很大程度上是鼓舞人心的,’t provide solutions.

      规定性代码的麻烦在于,即使我们很乐意有一套详尽的规则可以不加批判地遵循,但在设计足够详细的规则以覆盖我们面临的复杂问题方面,我们还是会遇到问题。当我们的原则或义务发生冲突时我们该怎么办?正如罗伯特·豪普特曼(Robert Hauptman)所说,在与伊丽莎白·布坎南(Elizabeth Buchanan)的谈话中,‘我们确实有极其复杂的问题,因为它们’基本不溶’(布坎南,2008年,第254页)。

      案例研究经常被采用,特别是在设计为具有教育意义的代码中,正是因为它们可以捕捉到这种复杂性,并且在一定程度上可以‘insoluble’一些道德困境的性质。一些专业协会已经开发了案例研究来帮助其成员,例如 美国档案工作者协会澳大利亚计算机学会 目前,英国的CILIP提供了与相关 实例探究.

      当然,案例研究本身还不够,因为我们需要某种框架来分析每个案例– hence 多年来倾向于使用各种哲学观点的趋势,最显着的是结果论方法(我们的决定会产生什么影响?)和道义论方法(正确的做法是什么?)。同样,这些方法本身都无法提供答案,只能提供分析和加强批判性推理的手段。

      所有这一切的基础当然是the问题‘Do ethics matter?’。在信息领域,我们的决定可能不会与商业和金融上游的决定产生相同的影响,但是我们已经看到了对隐私的担忧,例如,隐私的担忧正在增加。让·普雷尔(Jean Preer,2008,第15页) 道德守则是专业身份的重要说明。到目前为止,我的研究表明道德与信息政策之间有着紧密的联系,尽管我必须承认参与者之间自我选择的影响,但我的谈话遇到的是对道德问题的热情关注,而不是冷漠。

      如果您有自己认为有用的故事或想法,请在此处发布;或者,如果您不想使用开放式论坛,请直接给我发送电子邮件(canberra.edu.au上的stuart.ferguson)。为该研究收集的所有故事/案例研究将以任何方式发表之前被取消标识。一世’我们经过严格的道德流程!

      参考
      Buchanan,E,2008年。关于理论,实践和责任:与Robert Hauptman的对话。图书馆&情报科学研究,30/4,250-256。
      Preer,J,2008年。图书馆伦理学。第一版。康涅狄格州韦斯特波特:无限图书馆。
      Shachaf,P,2005年。《图书馆协会道德规范的全球视角》。图书馆&信息科学研究,[在线]。 27 / 4,513-533。可在: http://dx.doi.org.ezproxy1.canberra.edu.au/10.1016/j.lisr.2005.08.008 [2012年10月22日访问]。

      2012年11月1日

      Libfocus是1!

      Libfocus今天正式才一岁!我确定我说的时候我会为我们所有人说话 一个大的 谢谢 到目前为止阅读并支持该博客的每个人,以及所有发表了一些非常出色的帖子的来宾博客作者。

      如果您想将访客博客文章投稿到libfocus,只需通过Twitter(@libfocus)或电子邮件(在gmail.com上的libfocusguestpost)与我们联系,或者联系列在右侧的任何常规参与者。 博客。总是欢迎发布任何与图书馆或信息相关的信息。

      发表于2012年11月1日,星期四|分类: