2013年8月13日

如果您认为社交媒体是免费的,那么您做错了

您为什么在图书馆中使用社交媒体?好吧,它是免费的,那么有什么要损失的呢?答案是 非常多 其实。因为有效地使用社交媒体是时间的海绵,而且这个陈旧的方程式时间=金钱从未如此真实。

首先,社交媒体通常需要某种形式的有价值的内容,无论是经过精心研究的博客帖子还是引人注目的推文。简而言之, 内容成本。相关,引人入胜且有价值的内容成本更高。您还需要考虑如何为社交媒体传播打上烙印。这并不意味着您需要一个闪亮的新徽标,但这意味着您需要花一些时间和精力来关注 一致性 您在不同平台上的内容,语调和外观。

以始终如一的步调回答问题,以定制的,经过考虑的答复方式回复每条评论和即时回复,并花时间寻找,关注和关注 了解您的用户 如果您在大型或忙碌的组织中工作,在线本身可能是一项全职工作。这是在考虑收集和解释您的时间之前 分析。除此之外,量化使用社交媒体的收益或影响(如果有的话)的困难(几乎不可能),时钟开始滴答作响。您如何证明某些人认为上网无能为力的时间?

更进一步,您在使用社交媒体上越成功,与用户的互动程度就越高,并且最终变得越耗时。那么为什么我们要这样做呢?由于信息行为正在发生变化,并且随着力量平衡从搜索到社交的转移,因此无法在此空间中确立自己的地位很危险。面对这一挑战,我认为最好是尝试“做好一件事情”,而不是在没有时间致力于更广泛的战略的情况下,在多个平台上全力以赴。没有什么比没有人喜欢的Facebook页面或风滚草的Twitter帐户更糟糕的了。如果这是您唯一的选择,则最好完全避免使用社交媒体,或者最好还是专注于 单一工具 您认为,只要达到目标,就可以在建立关系,互动和参与方面发挥最大作用。您可能需要回到基础知识,甚至问自己,为什么首先要使用社交媒体。但是请记住,如果您认为社交媒体是免费的,那您就做错了。

CC图片: 马克·西米克拉斯

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