2015年10月12日

好图书馆员

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米歇尔·道尔顿,在她最近的Libfocus中 发布 呼吁图书馆员之间进行更多交流,并分享我们的知识和经验。她打了这个电话是根据以前的 发布 通过 奥菲·劳顿。可以看到其后的帖子是按照其呼唤精神进行的。

我最近向许多图书馆员打了个电话,问对他们来说,什么才是好的图书馆员。我没有试图定义一个好的图书馆员。我的工作是在看到一个人的基础上认识一个人。而且我们认识到优质的品质。我要求每个人提供三种素质。

那么,那些成为优秀图书管理员的素质又是什么呢?我收到了我认为不错的答复,这些答复在下面逐字逐句地发布了。[每个人的答复是一个段落]

显然,这在很大程度上取决于角色,但是我认为在收购中,必须具备可靠的分析能力,出色的沟通能力和快速升职的能力。数字环境的发展意味着没有人可以一劳永逸。很明显,还有很多其他事情,例如平易近人和井井有条,但是这些对我来说现在是头等大事。

1)人际交往能力-不一定是合群或性格外向,但可以与人交往吗?你有同理心吗?你喜欢帮助别人吗?图书馆学首先是服务行业。 您需要为您的用户提供优质的服务,并且能够与熟悉各种图书馆的人们进行交流,对建立这种关系有很大帮助。 我记得一个同事在问一个非常愚蠢的问题,一个非常愚蠢的问题的人面前笑。 That’s appalling.  您保持直面,向顾客回答问题’的满足感,然后,如果愿意,可以私下对它进行嘲笑。
2)IT技能–不管喜欢与否,技术无处不在。 Unless you’重新专注于(例如)稀有书籍或特别收藏,您’会经常使用IT(哎呀,即使您是稀有书籍或收藏专家,’仍然可能会使用计算机。一世’并不是说您需要能够编码或侵入网络,而是至少当您IT部门的某人(如果有的话)向您讲计算机时,您应该能够确定是否他或她正在将羊毛拉过您的眼睛。
3)1)和2)教学技巧的综合- 给男人一条鱼等 如果您可以有效地教您的用户如何做同样的事情,而不是查找材料或进行目录搜索,将会使您和您的用户的生活更加轻松。 您能否有效地突破图书馆的行话,并通过向他人展示它如何展示对图书馆的掌握’s done?
最后是关键技能的否定。 对书籍的热爱不是图书馆工作的前提条件,甚至不是必须的:您’我会花更多的时间与人打交道’m afraid

我要说的是网络的建立和营销能力,拥抱变化的能力,学习的意愿

有趣的是,我想说的是,与学术机构相比,雇主在公共图书馆中所寻找的东西有很大的差异。我将从公共图书馆的角度回答这个问题。您需要拥有的主要内容是体验,尽管体验的类型可能会有所不同。在公众场合 图书馆仍然非常重视书籍,因此,即使您以前的经验是在书店里,也很重要。您需要能够展示出良好的小说知识。我要说的第二件事是充分了解公共图书馆如何融入更广泛的社区,其精神,在社区中发挥的作用或作用-服务的对象和原因。那不一定是一种技能,而不是一种思维方式。公共图书馆关乎人,为社区服务,也必须有一个好的图书馆员。我要寻找的第三件事是人际交往能力-良好的沟通能力。好的图书管理员将发展伙伴关系,建立关系,与团体联系并每天与同事和公众进行沟通。您需要能够与公众和同事一起解决问题。不幸的是,这是随着时间的推移而学到的东西,您无法对此进行MOOC。您将在公共图书馆的采访中被问到这一点及其重要意义,以证明您可以通过良好的沟通来解决冲突。
希望这对您有所帮助,它们不是您可以学习的东西,但是您可以通过志愿服务或在其他部门工作(不仅仅是图书馆)来获取它们

聘请图书馆工作人员时需要注意的三件事:
我喜欢在图书馆尝试新事物。无论是要消除传统的非流通参考资料收集,标准化贷款规则,使一切都在相同的时间内消失,流通诸如缝纫机和夏威夷四弦琴之类的不寻常物品,还是使用开源软件,我都需要我的员工接受试验;当您试图突破极限时,员工的支持至关重要。
与公众(尤其是不断变化的需求和期望不断变化的公众)合作可能很困难。为了向公众提供优质服务,工作人员必须保持镇定,有礼貌和有礼貌。员工还需要这些特质,才能相互配合。如果员工不相处,工作可能会变得困难得多。在只有少量员工的图书馆中尤其如此– like mine.
最后,也是最重要的是,我寻找想要在我的图书馆工作的人。我希望员工们兴奋地来到这里并在工作中感到满意。
这三个特点–乐于接受实验,保持镇定/镇定/有礼貌,对工作感到兴奋–是我在招聘时寻找的一些东西。
PS –我一直乐于审查简历和求职信,并与寻求建议的新图书馆员交谈! [任何希望接受此优惠的机构都可以联系 亚历克斯·兰特]

品质将是耐心的善良和对生活的热情。图书馆技能是给您的,就像您刚获得学位或硕士学位一样,工作可以帮助您发展这些技能,技能是领导,与团队合作良好,并寻求协作以改善图书馆,甚至是外部合作,我想这取决于图书馆部门,但他们需要非常了解该部门和组织。并且了解该部门的领导者,推动者和推动者

我想我要寻找的是具有IT技能或愿意尝试的技能。我认为,对于图书馆工作的各个方面,重要的是要有透彻的了解,我将尝试通过简历和面试问题来确立这一点。最后,由于我们在(学术图书馆)工作的环境中图书馆的工作可能有很大差异,因此我会寻求灵活性。

对于编目图书馆员-注重细节,有上进心和热情的人来说,很难分离出技能,性情和才能-尤其是当图书馆员承担着许多不同的角色时,但是我工作的时间越长,我就越重视良好的沟通技巧,在每个环境中都至关重要。

我认为兴趣/好奇心是关键,除了尊重用户,对专业发展的承诺,有效的搜索技能,& a lot of energy

当然可以,没问题。嗯,三个技能,特质或特征让我看到...富有创造力,分析能力和谦虚感。让我解释一下原因!有创造力,要好奇,总是要学习新事物并质疑我们在做什么。在分析上,要能够落后于明显的观察模式,并能够观察结果并得出结论。谦虚,能够理解并同情保持良好的关系和网络,并能够以礼貌的方式进行交流。

我会说适应性,客户服务和弹性。该行业以多种方式快速变化,因此您需要能够适应发生的事情。您还必须准备好跳出思路,并在需要时尝试新的职业道路。客户服务很重要,因为仍然有很多人认为我们要做的就是坐在办公室里整天读书。您需要与人打交道,才能从事大多数图书馆工作。最后要具有弹性,因为从事这项工作并不容易,有时您需要厚厚的皮肤来应对变化和顾客!

愿意学习新技能或更新现有技能&显示其证据。改变的意愿& adapt &证据。如果抵抗是徒劳的(博格),至少可以利用它。愿意在团队中工作-不要要求某人做一些您不准备做的事情;听别人不做X的理由,有时候听就足够了&其他时候,双方可能都需要更长的过程。回到适应的意愿。

我要说的是:不断学习和发展新技能和专门知识的愿望,愿意和有能力合作并建立关系,&你也需要成为一个好的沟通者

有创造力-能够发现机会和发现潜在的机会,以获取组织中其他部门未提供的服务或资源。具有创造力可以帮助图书馆员拥抱变化。
了解您的听众-无论是学生,学者还是普通大众,如果您不了解所支持人员的需求,或者您不知道如何提出正确的问题以达到这一点,那么您就可以我失败了。
成为您的职业的拥护者-通过提倡委员会/团体在全国范围内倡导图书馆,或者在全国/国际范围内倡导图书馆,或者为研究文献做贡献来成为本地专业人士。

对职业的热情,积极主动的心态,愿意不断学习
LIS学位。可以在工作中获得经验(以勤奋的态度为前提)

1.有趣和感兴趣。这些素质不能被低估,我认为一个可以为他人提供信息和发展。图书馆员往往来自各种各样的背景,并且兴趣广泛,这意味着我们的信息范围非常广泛。对我们服务的用户不仅感兴趣,不仅对他们的健康和研究需求感兴趣,而且对他们必须说的话感兴趣-他们怎么说,在什么背景下帮助我们学习新事物和与人互动的新方式。
2.热爱学习。成为图书馆员是您每天都能学到新东西的职业
3.韧性-有些日子比其他日子难,有些人永远不会理解你的价值或所做的事情,另一些人则希望你成为一个没有资金的奇迹工人……在这个领域找到一份工作可能会令人沮丧。

1.善于交际。您应该与其他图书馆工作人员,用户和其他利益相关者互动:将他们和您图书馆正在做的事情告诉他们,并了解他们正在做的事情。
2.好奇。作为图书馆员,您处于时刻学习新事物的有利位置。如果不是,请重新调整工作重点,以确保自己是。
3.具有战略性。图书馆的变化缓慢,因此请提前计划可能需要六个月或两年才能完成的项目-始终牢记一些长期项目或潜在项目。
并非我认为自己是上述示例,而是我的目标!

1.以用户/客户为中心,而不是以图书馆为中心的思维方式
2.不断确定如何利用新技术来支持第一的能力/能力
3.能够有条理,准确地工作,并注重细节,以便(所有)输出可靠且在可能的情况下基于事实/证据

人际交往能力,包括沟通能力,是必不可少的。
 图书馆员必​​须乐于学习。 您可以根据需要学习如何做大多数事情。
 图书馆员需要能够适应变化并具有灵活的工作方式

首先,我要寻找一个有上进心和热情并真正想在图书馆工作的人。谁愿意加入委员会并倡导该专业。 
我会寻找一个好奇的人,他关注图书馆世界的最新趋势,并愿意通过提高技能来提高自己的技能。 


2条评论:

  1. 有趣的是,在Twitter上看到一条评论对缺少内容或其他表达惊讶。当其中一位成员走近时,我想保持我的评论的总体性。如果我没有'没有被接近,我不会't be saying "wot,没有Microsoft Excel或Access ????"图书馆员的角色是如此多样。我认为如果你'd问其他人,你'd与以上给出的答案截然不同。

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  2. 谢谢戴维,我认为由于角色如此多样,很难一概而论。像你一样,我也在思考可能适用于所有/任何角色的技能或素质。我注意到,在这篇文章中大量提到了学习能力,如果您考虑一下,那可能涵盖了某种程度上可能被忽略的任何新技能! :)

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