2016年12月22日

改变改变时间的角色:助焊剂的学术联络图书管理员

这篇文章是 initially published隐形图书管理员 blog.

我冒了出去 可能 nooth大学图书馆 两周前为期一整天 seminar, which 探索 主题图书管理员的作用不变。这一天是围绕的 two keynotes – the first one by 斯蒂芬Pinfield., 谢菲尔德大学信息服务管理教授;这 second one by 罗西 Jones,公开大学图书馆服务总监– and, very 有趣的是,各种爱尔兰代表的几种惯例概要 学术图书馆,以及那个 OU. Library.

参与者’整体共识是那个 无论是在爱尔兰还是在英国,都没有共识,而不是什么 constitutes “best practice”在图书馆组织结构领域 并且,至关重要地,主题/联络图书馆假设的地位。

鉴于今天的快速变化’s information 环境,预计图书馆将通过重新设想来保持前进  组织结构和文化, 可以说,远离打印和数字集合的静态管理 致力于提供以用户为中心的服务。

无畏和pinfield. 调查 this idea 试图了解图书馆的实际状态 组织结构和管理措施。他们通过这项方法做到了 与高级图书馆经理进行十一点半结构化访谈 基于英国不同的高等教育机构的范围。他们的最大值 变异抽样方法旨在涵盖广泛的视角和 尽可能做实践。

在突出引起无无铅的结果之前’s and Pinfield’研究,识别典型的研究是有道理的 职责 传统的学术联络图书管理员。它们包括在其他之外 信息识字培训的事物,开发,管理和交付 对于他们的组成库用户。与适当的员工和学生联系 保持对其主题领域的新研究和教学的认识,如 以及开发和满足潜在的信息需求。联络 图书馆员也倾向于管理与之相关的信息资源预算 他们分配的主题领域。 

黛比 Morrow 争辩说,有效的嵌入性是成功的关键因素 联络图书馆员:“我的责任成了探索和培养 我的联络部门内的关系,并且每次机会成为什么 奥利维亚 Olivares 已恰当地描述为“充分嵌入。”

基于主题的联络支持的经典之一 structure is UCC库
来源: http://booleweb.ucc.ie/index.php?pageID=184
另一方面,一个激进的改变的例子 上面的方法是 大学 曼彻斯特图书馆。曼彻斯特从先前转过来 基于主题的支持结构(艺术,社会科学,业务& 管理,工程&物理科学,医疗,人类& Life Sciences) to a 功能 support structure ( 研究 Services, 教学 & Learning, 学术的 Engagement)。学术参与现在是基于教师:科学能力 和工程,人文学院,医学院,生物学和 Health).

我的工作场所以纯粹的功能方式连接起来。

通过他们的询问了解无铅和Pinfield 越来越多地,图书馆正在替代基于主题的团队的功能 团队。但是,对此的看法沿着实际电流或 预期的做法:将通过(ED)功能的图书馆 方法非常明白,就像前进的那样;维护的图书馆和 打算维持到未来,基于主题的模型是不合适的 功能团队的疗效。

基本上,以下两者的反对司机, 鉴定了功能和基于主题的库结构(见 无畏 and Pinfield,2016,第12页):
来源: 无畏 and Pinfield ,2016,第12页
这一天结束了一次热闹的讨论 不同的机构组织和文化图书馆惯例。

对此主题的进一步阅读:

 

2016年12月14日

新专业人士日爱尔兰2016年:梯子上的第一个梯级 - 第2部分



帖子邮寄 Siobhan McGuinness。 Siobhan在图书馆会议上呈现,如 ASL. CDG. 。此外,她喜欢为图书馆组织写作博客帖子。

可以阅读Siobhan的报告之一 这里

“梯子上的第一个梯级:应用程序,访谈和作为新专业的第一个经历” #npdi16 .

与多种领域的经验丰富的图书馆员的演示和小组讨论。

在撰写Pat二时,我想借此机会感谢NPDI团队和专家小组给学生和新图书馆和信息专业人士’有机会深入了解我们的图书馆领导者如何处理招聘的复杂性质。
有机会伸出援手,并赋予空间来验证你正在做的事情,并被放心你在求职时正确地提升了。
那天对观众显示的热情和支持是第二到没有,求职可能有时是一个孤独的地方,很高兴知道人们正在寻找你。
按外观顺序提出以下建议:

Lorna Dodd. ,Maynooth大学。
在所有面试情况下,人们正在接受采访忘记受访者是人类。除了我们被问到的方式以及每种经验如何与我们的C.v有关的情况之外,我们略不过。和职位描述。在某些情况下,受访者希望看到一个潜在的同事,他们可以想象有一杯茶的食堂。在这样做,你需要展示你最好的自我,你可以在30分钟内发光。 一个有用的提示,记住你的社交媒体账户,唐’t在之前或之后发布有关采访的任何信息。
Shelia Kelly,都柏林市图书馆& Archive.
我从NPDI16带走了许多重要信息之一是练习面试的重要性,谈论您的经历。这会创建您的故事,以及该故事如何与小组要求的职位描述和人员匹配。不得不谈谈你的例子,对他人的积极和消极让你看到你故事中的空白,没有’加起来。当俗话说,俗话说,它还让您充满信心,俗事,俗事,练习完美(直到神经踢)。

玛丽奥 ’Neill,都柏林商学院。
对于目前正在做的帽通或论文的学生来说,令人想到的旨在让它发布,这将有助于你脱颖而出。如果您发现作业之间存在差距,始终是upskill,始终是学习和添加到您的CPD。在采访阶段,展示了您向组织和文化购买的小组,让他们了解你的价值和欣赏这个元素。玛丽认为应该有一个正式的指导网络设置,图书馆员可以根据需要注册到导师毕业生/早期职业图书馆员。玛丽拥有最神奇的想法,我希望他们成为现实,我认为我们真的需要的是LIS专业人士的专业就业博览会,因为那里有很多公司和组织,包括招聘公司,无视我们的技能只看到“图书馆员在图书馆”.

Catriona Sharkey,Ernest和Young。
了解工作会给你的机会,并给予你所有的一切。做你的作业,了解本组织,图书馆的民主,他们的战略计划年度报告。你叫它,知道它是Catriona状态这是“Forensic research”。研究职位描述一般都是你将被问到的问题,以自己的制作来测试自己。
讨论主要针对两个地区,社交媒体和您在面试中被要求的最终问题“你有任何问题吗”?
社交媒体总是一个矿山领域,只是小心,总是认为潜在的雇主正在观察你的兴趣和爱好。很多图书管理员使用“opinions are my own”在他们的生物中,这可能有用。

你有任何问题吗?给出的建议是意识到这个背景,如果你’不确定要问它,唐’问它。其中一个小组建议,您拥有电子邮件的任何疑问,您已从小时内发送了您的联系点。玛丽还指出,这次是在最后使用这次有机会感谢小组的时间和有机会接受采访,我认为是一种结束任何面试的美妙方式。

2016年12月9日

新专业人士日爱尔兰2016年:梯子上的第一个梯级:第1部分(2016年11月19日的Maynooth)



帖子邮寄 Siobhan McGuinness Siobhan在图书馆会议上呈现,如 ASL. CDG. 。此外,她喜欢为图书馆组织写作博客帖子。

运行的团队 新专业人士日爱尔兰 为新专业人员提供非常重要和相关的事件。今年的重点是“应用程序,访谈&新专业人士的第一次经历”。狩猎是艰难的,类似于我经历的饥饿游戏的东西,当然在我的脑海中播放,而不是现实。

图书馆和信息专业人士知道他们有广泛的技能,并非所有这些技能都能在大学获得正确使用。您被认为是理论和实践,但在毕业时只有有限的经验,很难确保第一份工作。

如果您知道在大学期间想要什么,真的致力于找出您希望进入的部门或技能,并且您将成功。喜欢 卡罗琳·罗文 我们的第一位发言者,她仔细计划在她希望看到自己,一个医疗图书馆员。 Caroline的建议是一个行动计划之一,返回一步,看看你看到自己的位置,想想未来的计划。申请短期合同的工作总是问自己这项工作会在哪里带来我的长期目标吗?在申请之前准备好这些答案。

申请是一个漫长而繁琐的道路,它们都不同。请注意不同的格式,告知自己像Garda审查一样,您居住的所有地址都需要被识别。不同的工作需要不同的简历’S,所以准备好重写一切。有那么掌握简历,它将长期帮助你。

下一步是面试,这是一个巨大的拍拍背面。这意味着您的简历工作,是本组织所需的。现在它是为了让你准备,坚持职位描述,因为这是你的重要信息。准备自己,因为他们说,前臂被预先警告。电子邮件(非常浅地)到人力资源人员并向他们询问采访过程,就像在面板上有多少人,他们是谁,它会发生什么类型的面试?

接下来是四个照明演示中的第一个, Gary Lalumbre. 与他的演讲领导了 “难以捉摸的中间立场:经验丰富,经验丰富”. 这是我坐的地方,在几乎所有的面试中,缺乏实际图书馆经验始终是对我的缺点。拥有硕士是令人沮丧的’S学位,仍然发现自己在进入级别申请工作,因为你不’T有必要的经验。更难以被告知您超过帖子的资格,因为组织在进入级别帖子中不接受合格的专业人士。加里说,无论你在何种帖子中始终确保你参与其他项目,最大化你的技能集,以便当你再次找到自己的工作时搜索你“在您自己的职位描述之外旅行”. 对于那些不断搜索的人来说,这是一个精彩的演讲和非常心灵的温暖。

niall O.’Brien followed with “在信息桌上学习”。尼利尔教导我们与您的用户建立关系,了解他们,他们的兴趣。实质上,即使你正在做“job”你正在做你喜欢的工作,所以让这个节目在与用户打交道时,这是一个如此重要的信息,我们经常忘记,所以谢谢你。虽然你建立这种关系,你教他们如何回答自己的研究查询,你给他们工具。评估您与用户互动的方式,信息桌面是否看起来像墙壁,屏障,或者是一个热情的空间,这使得用户舒适。始终使用户能够使用和学习的内容。

安妮塔库珀 用工厂标题开始演示“图书管理员进入出租车…并猜出接下来会发生什么?安妮塔告诉我们,她在有人担保了与都柏林商学院图书馆,有着可爱的玛丽奥的故事’内尔。现在她已经毕业了,并正在寻找安全的图书馆工作,她说要保持开放的心态。您需要始终相信,当您在正确的时间在正确的位置时,事情会发生。 Anita说,如果她的丈夫没有遇见玛丽,并告诉她艰难的选择的故事,Anita正在削弱职业生涯并成为图书管理员。如果发生偶然的话,她会讨厌认为她最终会在哪里,甚至更糟糕地放弃了她的梦想。大学教师’失去信心,我们都知道这就是我们想要的,所以继续前进,因为我们会到达那里。

最后,我们有 杰西沃特 “我的第一年没有图书馆学校”这些惊人的成就在短短一年内展示了奉献和驱动器真的确实得到了回报。 Jesse说,为了使您的心理健康保持健康的工作,求职和拒绝山脉,是专注于您的持续专业发展。寻找您可以呈现的研讨会和会议,成为闪电谈话或海报演示,它可以帮助您专注于您的职业,并提醒您,您最爱您正在做的事情。在照顾你的心理健康,网络和这让您与每个人保持联系,从而从这些见面的机会 ’s. 

高标准的演示文稿 npdi16 对于所有全新的,新图书馆和信息专业人士来说,这是令人难以置信的,这是为了做你正在做的事情,因为它会对你掌握。所有你需要的是耐心和时间,只是记住沿途乐趣!


两部分可以阅读 这里 .

已经创建了事件的存储,可以看到 这里

2016年12月5日

UCC图书馆研讨会报告



帖子邮寄 玛塔Butillo,助理图书管理员在数字资源和成像服务部 三位一体学院图书馆都柏林


首届UCC图书馆研讨会 星期二发生了, 11月15日,可能是我有最想挑起的图书馆活动 参加今年。它专注于用户体验和新的思维方式 关于图书馆服务。所有四位发言者都提出了有争议的问题, 几个笼子,完全让我们重新评估我们如何考虑什么库 做我们的用户。 

开幕式谈话,题为‘隐形用户: 图书馆和学术界的杂乱实践’ Donna Lanclos. , 联系 阿特金斯图书馆人类学研究教授,在大学 北卡罗来纳夏洛特。唐娜对用户进行了民族志研究 在美国和欧洲大学图书馆经验,要求用户 映射他们的活动,以了解学习在他们期间发生的地方 忙碌的生命,以及他们的数字实践是什么。一个有趣的项目,称为 ‘A day in the life’从几个美国和学术界涉及学生和学术 欧洲大学推文他们在哪里,他们正在做什么以及如何 他们在一天中的各次感受到了。这些映射的结果和‘day in the life’Projects绘制了学生学习的地方的迷人画面 他们在他们的学习中使用数字资源,以及图书馆适合的地方 所有的。这些项目的第一课是没有这样的 thing as ‘invisible users’。他们远非看不见绌:我们根本不是 看着正确的地方,因为图书馆只是可能的一个 学习空间他们使用。换句话说,图书馆必须停止思考 their ‘users’并开始试图了解他们的社区。第二 课程是西方类似机构的学生和研究人员 世界并不是彼此不同:他们倾向于寻找空间 可使用食物和良好的咖啡,Wifi,轻松停车和安静的学习。他们的 学习空间往往是他们也可以满足朋友的地方,或者是 close to their child’scräche,或者有一些其他社交/便利性 方面,他们经常使用公共交通作为学习空间–particularly 如果他们住在一个嘈杂的学生公寓或他们家里有孩子 分散他们的研究。而不是复制具有的UX研究 已经在其他地方做过,我们应该向他们学习并申请他们的 结论我们自己的图书馆,试图举行举措但避免‘solutionism’, 由于学术生活的凌乱复杂性往往没有整洁的解决方案。 Donna警告使用这些研究的结果作为一种手段 推动基于指标的文化如此普遍。反而, 她呼吁更丰富,更具定性的叙述,这使得清晰 学术图书馆对社区的福祉的贡献, 如果不简单地减少它。

第二个谈话,有权‘有意识地连接:a CIT图书馆计划的快照丰富用户体验’,jean Ricken,研究所图书管理员在科克技术学院。吉恩讨论了 旨在提供更一致和相关图书馆的新举措 在所有不同的CIT校园服务,包括学生 在寻求访问图书馆时,可能在海上的海洋研究所 资源。她通过重新设计CIT Library网站和 提供了与在线之类的图书馆网站吸引学生的想法 ‘scavenger hunt’ with a ‘golden ticket’奖。让吉恩还谈到了如何 解决标志问题[颜色编码资源并链接到强徽标], 当它几乎没有预算时,在图书馆中解决噪音问题[删除 在书桌之间分区,并告诉我们,为组创建可预订的空间 学习非常成功。以及重新设计图书馆 网站和物理空间,CIT图书馆也设定了重新思考他们的 图书馆诱导,并与更广泛的机构合作 开始归纳计划与图书馆一起参与第一年的学生。 Jean’主要信息是传达图书馆’用户体验计划 对于图书馆之外的同事可以带来大量的福利 使更广泛的学术界意识到图书馆可以提供的东西,并通过 与图书馆一起参与学生。

经过美味的食物和游览的可爱午休 下午开始了神话般的斗篷图书馆 马特博格 ’s talk, ‘A 观点的问题。用户体验,图书馆,以人为中心的设计和您’. MATT是谢菲尔德的前图书管理员和解决方案专家,以及他的 谈话分析了视角的变化如何对图书馆产生很大影响 服务。他通过看着H-Day,9月的经验说明了这一点 1967年3日,当瑞典语改变了他们开车的道路的一侧。 虽然活动的广泛规划,具有教育,广泛 媒体活动和准备可能存在问题,规划过程确实如此 没有考虑改变如何影响整个旅程,以及作为一个 结果人们迷路了:规划者通过眼睛没有看到这一事件 路用户。 Matt强调我们作为图书馆员不是我们的用户:我们不’t 在图书馆本身上花费尽可能多的时间,因此我们不’t 了解他们的经历。图书馆调查通常填写 经验丰富的用户,唐’告诉我们平均用户如何感受到 服务。 Matt讨论了许多UX技术,如行为地图,访客 和居民图,认知地图,访谈,可用性测试,涂鸦 墙壁,爱/分手字母和Touchstone旅游,可以提供一瞥 of the users’ perspectives.   但是,他 还指出,这些技术也可以导致难度的UX研究,并指出 设计如何常常考虑真实使用。也许是最多的 令人讨厌的例子是‘Too cool to do drugs’ pencils used in an 削尖时,抗药物运动可以说‘cool to do drugs’。显然,设计师们没有削尖他们自己的铅笔 规划活动!镭’主要结论是图书馆是关于 将人们与资源连接,以人为本的设计可以帮助提供更多 有意义的服务,迎合我们社区的需求。

当天的最后一次谈话是 Fiona Greig , 的头 eStrategy &萨里大学图书馆资源。题为W. 帽子 在员工角色方面,未来的图书馆是如此,灵活性 and adaptability?,费迈’谈论讨论了一些有争议的陈述 时代让我们感到不舒服,但了解这些问题需要 被问到。她始于指出,虽然在线资源吸引 大多数图书馆中交通比例最高,这很少反映 在员工分配中。 Fiona强烈倡导精简图书馆 提供优质的在线服务的操作,以便专家员工可以 被释放,专注于制作可用图书馆的独特收藏 数字化,以及提供培训类型和研究支持 需要面对面的接触。菲奥娜认为,物理收藏 现代物质必须‘earn their keep’为了证明他们的空间 货架,以及任何可以成功提供数字形式提供的东西 应该。她呼吁图书馆供应商打开和可用的数据 用于采矿,以提高电子资源的可搜索, 她还强调了从图书馆管理层领导的领导 有力地与供应商进行摊贩,以改进数字形式的产品。 最后,她强调了对灵活和适应性的工作人员的需要,呼吁 图书馆领导人培养适应性的文化,鼓励员工到分公司 进入新领域,促进有意义的专业发展。

这些是在最后与我保持的要点 这第一款UCC图书馆年度研讨会:

  • 图书馆必须停止思考用户并开始参与 他们的整个社区。
  • 我们是关于将人们与资源连接,有时候 这些资源也可以是其他人。
  • 我们不是我们的用户,所以为了了解他们的需求 我们必须踏入他们的鞋子。
  • 我们应该专注于补充什么’s already available 在线,而不是试图更换它–我们不是谷歌,但我们可以 别的东西同样必要。
  • 图书馆员必​​须灵活,适应性和图书馆 领导者应该促进员工的这些品质。

我要感谢整个UCC库团队参与其中 组织这次研讨会–他们想到了一切,包括提供 与会者的电话充电器[令人印象深刻吗?]。我也真的在看 forward to next year’s!

(一种 存储#uxlibucc 事件已被事件编制 杰克Hyland. )