2018年1月6日

SEDIC XIX信息管理大会#19JGI-评论

最新的SEDIC的西班牙信息管理者协会年会于2017年11月15日在西班牙国家图书馆举行。

活动的主题是: 回到未来。昨天,今天和明天的有远见者。在过去的几十年中,我们的职业发生了很大变化。显然,信息管理机构的角色,过程和挑战与昨天的关系不大。在过去的三十四年中,信息管理专业人员的工作有何变化?那么您如何想象该行业的未来,以及在多大程度上采取了步骤来构建我们今天的现状?前几代(不一定是技术创新)处理了哪些重大创新?用户,效用和社会相关性,馆藏管理,用户满意度和评估,访问,公民参与,服务等概念在哪些方面得到了发展,在什么程度上影响了我们的角色,培训和专业目标?今天我们如何想象这些概念将会演变,以及我们在哪里理解我们在这条道路上采取的步骤将带给我们?

资料来源:sedic.es

就职演说


安娜·桑托斯(Ana Santos)通过强调SEDIC与BNE之间的合作以及西班牙教育,文化和体育部的支持来宣布会议开幕。

Ana邀请了服务员和信息管理人员来反思图书馆所处的转变。即使需求在变化,图书馆的使命对公民仍然至关重要。如今,社会对传统服务的需求减少了,同时对新数字服务的需求也在增加。

会议允许辩论诸如档案馆,图书馆等文化机构的发展,并分析公民的需求以及他们如何看待它们。

最后,他感谢参加会议的有远见者作为演讲者,并邀请他们继续梦想并建立明天的机构。

CONCHAVILARIÑOPERIÁÑEZ。副校长 图书馆书刊 西班牙教育,文化和体育部

ConchaVilariño概述了我们的职业在过去几十年中发生了多少变化,社交交流和与用户互动的新形式以及专业人员的新知识和技能,这需要不断的更新和适应能力。

文化机构历史上有许多先驱者的例子,他们的思想和工作成为灵感的源泉。这些先驱者强调了在日益复杂的社会中信息,知识管理的重要性。

在1980年代的西班牙,一系列事件导致西班牙图书馆的快速发展和大型信息管理项目的创建。这些进步源于 边干边学,这就是未来的构想。专业人士之间的团队合作与合作是蓬勃发展这些项目的关键因素。

为了提出新的想法,我们必须改善该领域的专业人员与其他与我们目标相关的领域之间的沟通。

YOLANDA DE LA IGLESIASÁNCHEZ。的首席执行官 SEDIC

约兰达·德拉伊格莱西亚(Yolanda de la Iglesia)坚持要求BNE的支持,与教育,文化和体育部以及所有参与者的合作,这使这次会议的组织成为可能。

该活动的目的之一是通过提供适用于用户,服务,馆藏管理以及我​​们文化机构的许多其他方面的创新思想和解决方案,来认可专业人士的努力和工作,这些努力和工作标志着前进的方向。

会议计划旨在引起讨论,辩论,思维方式,标准和经验。

成立大会


Jose Antonio Pascual提到语言学家如何充分利用数字图书馆的工作。由于图书馆和档案馆的技术发展以及图书馆员和档案保管员心态的改变,语言学作为一个领域能够蓬勃发展。

可以在世界实验室与数字图书馆和语言学家之间的协作下共同研究人文科学。这种合作使不同的专业可以在网络中一起工作,以创造知识,而不必在同一地点。

他提到某些手稿,其数字化,网络可用性和可访问性在任何时间和地点都可以使研究人员通过查找词汇关系和演变来对单词进行语言追溯。此外,能够研究多种手稿并比较其文字可能会给语言学家带来其他兴趣。

最后,他强调,我们必须意识到我们必须通过提供每个人拥有的手段(例如访问数据和提供附加值)进行协作。此外,年轻人的职业生涯还很漫长,因此他们对图书馆和档案馆的热情是决定性的。

专业对话I:用户和服务


第一个辩论涉及用户在图书馆环境中的参与性角色,他们的发展方式以及他们的新需求。

Esperanza Adrados指出,图书馆和档案馆的用户在过去20年中发生了很大变化。在立法的帮助下,机构对每个人都变得越来越容易获得和开放。技术对公民的开放性做出了贡献,因此,它们使数字服务的需求越来越高。此外,为了使档案馆更具可见性,还有很长的路要走,建议从开学的第一年开始这样做。

我们必须考虑社交网络,因为它们允许文化机构吸引非用户。但是,由于每个用户总是希望得到最好的帮助,并且我们缺乏提供最佳服务的方法,因此很难提供如此广泛的服务。最后,根据Esperanza所说,信息专业人员会随着日常需求的出现而工作。需要一个专门的团队来吸引新用户的注意力。无论如何,诸如展览,音乐会等活动都是在图书馆和档案馆的空间中进行的,这有助于提高它们的知名度。此外,还考虑纪念或特定日期。

Arantza Mariscal强调,与用户有关的主要变化是他们可以亲自去档案馆或图书馆,并从屏幕上查询。此外,他指出,尽管机构及其目标也有所发展,但希望这种变化更快。图书馆必须积极主动,通过提出经验,内容和服务来激发新用户的好奇心,因为公民越来越渴望学习,创造事物和参与。为此,文化机构必须更加灵活,知道如何以社会变化的步伐进行变化。

作为一项公共服务,我们必须为非当前用户服务,反思正在发生的事情,并对所提供的建议进行冒险,并建立一个受过更多教育,知识渊博的社会。

在听众中,有人指出,在当今数字平台兴起的今天,机构的物理空间是否如此重要。有人指出,空间不应消失,但将以不同的方式加以管理,此外,档案馆和图书馆提供了指导研究和学习的人工工具和设备。因此,专业人士必须发展并适应数字社会。将来, 原料 将提供给用户,以便他们决定如何处理。

专业对话I:专业简介和培训


在本届会议中,讨论了未来文档领域的专业简介和培训。

根据JoséLópezYepes的说法,在纪录片领域需要考虑三个方面:文件概念本身,纪录片信息的科学是什么以及信息专业人员是什么。教学目标尚不明确,信息专业领域存在术语问题。

该大学不仅传播知识,还允许研究,知识形式和思想家。专业人士应在大学接受基础培训,以便训练有素的专业人士可以真正为用户提供帮助。博士学位不仅仅是证书,因为它表明该人知道如何获得新的科学知识。但是,也可以在没有医生的情况下提出新的想法。

哈维尔·莱瓦(Javier Leiva)认为,当今的文档专业人士需要更广泛的技能,而不是知识。有时课程会有些过时,因为变化很快。因此,大学应寻求更快的更新机制。此外,有必要对信息专业人员进行持续培训。尽管信息专业人员学习人文学科很重要,但我们必须考虑当今如何获取知识。大学应继续提供基础知识,同时应对 学习微观需求。有必要在大学中引入以下概念: 微认证 以及 数字徽章,通过获得的知识的证据,可以扩大记录员进入专业领域的关注范围和方式。

例如,大学开始提供MOOC(大规模开放式在线课程)。这些是更自学的微观形式。另外,需要不断的更新,能力的发展比内容本身更重要。

观众问文献工作者如何训练研究人员,为所有数字内容赋予增值或更高质量。有人指出,智力训练是基础,任何职业都应加以考虑,因为您以后也可以专攻图书馆学和信息科学。的确,将来西班牙纪录片作家有可能在其他领域毕业。

专业对话I:技术和工艺流程

里卡多·桑托斯·穆尼奥斯。西班牙国家图书馆技术流程经理

讨论的重点是在图书馆和档案馆中经历了最大技术变化的技术和工艺流程。

弗吉尼亚·莫雷诺(Virginia Moreno)表示,档案管理员正成为ICT专业人士,因为他们必须决定如何处理文档,以设计将由数字档案馆管理的电子文档。因此,档案管理员在记录管理过程中至关重要。但是,由于对技术的不愿意,将它们集成到过程中一直存在一些困难。

至于法规,对记录的最大影响是对互操作性和单个电子档案的规范。此外,尽管技术是最先进的,但它只是一种手段,必须适应机构内部定义的内容。法规还需要付出更多的努力,因为它们在截止日期前产生了压力,并在没有明确说明要做什么的情况下制定了准则。

里卡多·桑托斯(Ricardo Santos)指出,技术将决定我们将来的工作方式,因为它会充分利用资源并提供解决方案以了解如何创建数据。从这个意义上说,对于信息管理者来说,深刻的改变是从记录的提供者变为公众的数据和信息提供者。

强调指出,目录2.0以及用户和研究人员的协作都将有助于丰富数据。此外,未来走向 半自动编目,编目员将不再是转录员,而数据生成器将通过考虑用户和机器如何读取它们来进行编目。图书馆拥有尚未被研究的大量数据。

在听众中,有人问技术是否使许多图书馆和档案馆标准不必要。技术的灵活性使标准化工作变得不那么严格,因此突出了半自动编目的重要性。无论如何,标准对于重用数据是必需的。

总而言之,工作档案馆和图书馆将在未来针对电子管理的挑战以及数据的生成和重用方面开展工作。最后,技术是必不可少的手段,有助于进行组织变革以及工作方式,开放信息和公民参与。

专业对话II:公共服务与盈利能力


讨论了公共服务和盈利能力如何协同工作。

克里斯蒂娜·阿洛维塞蒂(Cristina Alovisetti)从商业角度解释了版权管理,尤其是在普拉多博物馆(Museo del Prado)内部,其关于数字化过程的目标是使数字图像具有最高质量。如今,越来越多的人可以访问和传播博物馆的图像,并且我们还在互联网上找到了开放的图像世界。

只要合法​​使用,权利的管理就不会受到传播。例如,普拉多博物馆(Museo del Prado)不对在博士论文中使用图像收取任何费用。但是,博物馆已使用资源来生成高质量的图像并对其进行维护,因此,如果有人想使用它,通常会要求资金来帮助博物馆筹集资金并继续生成文件。

但是,根据伊格纳西·拉巴斯蒂达(Ignasi Labastida)的观点,所有公共机构都应将其在公共领域的作品传输到数字公共领域。在普拉多博物馆(Museo del Prado)上,数字化的一切都在公共领域,并且使用机器可以理解的标准。此外,公共机构用于数字化的资金是用公共资金支付的,应该退还给人们。最合适的模型是将图像放置在公共领域,如果您想要更高的质量,请去该机构索取并付款。

接下来,开始积极地感知版权是非常重要的,版权可以根据使用图像的不同目的以多种方式进行管理。例如,在我们的大学中,哲学认为,由于博士论文是开放的,因此它们所包含的图像也应该是开放的。

需要强调的是,一些欧洲博物馆对权利采取开放政策,并且还有一封欧洲信件,其中明确指出,艺术品是数字化的,但属于公共领域,不会改变其公共领域的性质。

在公众中,提到了openGLAM运动(画廊,图书馆,档案馆和博物馆),因为所有文化机构都将不得不重新考虑开放数据的法律义务。尽管openGlam的预算很大,但是公开访问数据所需的资金也是政府的责任。而且,一方面是作品属于公共领域,另一方面是其形象。在博物馆之间开始使数据更加开放和可重用也非常重要。

听众还评论说,公共部门的第一个重用指令并没有限制公共信息的重用,其目的是确保最大限度地利用公共资源来创造财富。然而,此后,人们进行了修正,以收回数字化过程的高成本。简而言之,这是政府的一个问题,没有将这些问题投入社会所需要的必要资源。

专业对话II:相关性和社会功能

RIANSARES SERRANO莫拉莱斯。瓜达拉哈拉前参议员和前总统 瓜达拉哈拉省历史档案馆

此次对话的重点是信息中心的相关性和社会功能,因此知道如何进行度量很方便。

Riansares Serrano认为,档案馆,图书馆和博物馆在信息传播和社会参与方面做出了巨大的努力。新技术的结合,电子档案,行政透明度和对信息的充分管理使所需的档案数量成倍增加。专业人士必须积极参与其工作所在的当地社区。

例如,在卡斯蒂利亚-拉曼恰(Castilla-La Mancha)地区,借助图书馆巴士和当地公共图书馆,可以方便地访问图书馆。有必要吸引年轻人在学校和大学时,使公民意识到书目遗产的保存和保护的重要性。

胡安·桑切斯(JuanSánchez)强调了西班牙的公共图书馆用户比例在不考虑经济衰退的情况下如何增加。尽管技术可用,但仍需要许多资源和专业人员。

由于西班牙政府区域的行政管理不当,它们之间存在着巨大的不平等。议会负责图书馆服务,如果没有资金,就没有资源可提供。每个人都必须能够使用图书馆服务,包括当地的小型社区。但是,由于缺乏政治意愿,未能实现这一目标。图书馆应该放在政客的议程上,而不是及时的善意。必须有政治义务和承诺。

专业对话II。保存和访问馆藏

马·佩雷斯·莫里洛。西班牙国家图书馆在线出版物法律寄存经理

根据Lluis Anglada的说法, 保留 随着时间的推移,应将其替换为延迟访问。不可否认重要的是保存,但它可能成为获取的障碍。另外,当前的法定存款立法不再有效,因为在数量,多样性和分散性方面有越来越多的信息。因此,未来的保存将是协作的,联合的,有选择性的,而且一点也不容易。

提出了三个想法 数字孔 较小的 in the future:
  1. 通过充分利用我们拥有的资源,对我们的专业实践进行深入的研究。
  2. 为协会和合作项目支付费用,因为将来的融资也将是合作的。
  3. 确定我们将要使用的聚合级别。
MarPérez指出,保存的目的是使人们能够访问记录。而且,被视为书目遗产的数字内容的获取和合法保存的概念和实践很复杂。法定存款有两种:
  • 内容可以在网络上免费访问,并且可以由机器人收集,该机器人可以自动跟踪并保存网站的内容。
  • 内容在线,但访问受限。它也需要缴纳法定押金,但是我们无法自动保存,但是我们必须联系发行商和发行人以寻求许可和内容。
需要新的保存模式,因为所使用的数字保存策略是为图书馆中数字化的馆藏设计的,因此是有形的支持,而不考虑数字出生的内容本身。其他相关方面是支持,格式,应用程序,知识产权,协作和资源。

另外,排除了穷举性。在西班牙,对 .es 域名每年进行一次,而在其他域名中,搜索则是通过选择集合来完成。这些集合必须由网络管理员定义。如今,我们希望可以在50年后看到黑洞,这被称为 数字黑暗时代,这要归功于图书馆,档案馆等,因此会更小。

综上所述,如果不将保护视为长期访问,则没有任何意义。这就是为什么我们必须收集,存储和处理信息以使其可恢复且有用。因此,我们也可以尽可能避免出现该数字漏洞。考虑到它涉及的工作量,最好的方法可能是通过努力和共同资金的联合。

演讲“ Suzanne Briet”

劳拉·加西亚。马德里Complutense大学的图书馆学和信息科学学生
劳拉·加西亚(LauraGarcía)的演讲的重点是苏珊娜·布里埃(Suzanne Briet),关于谁和他们的作品,尽管曾是出色的纪录片作家,但所获信息很少。

她于1894年生于法国,是一名图书管理员,历史学家,文献学家和信息学家。他开始教英语,但是在1920年代,他开始为法国国家图书馆工作,这对图书馆学界非常熟悉。在30年代,他开始监督目录室和书目。此后,她加入了法国文献组织联盟,并最终成为了国际文献联合会的副主席。

她从来没有离开过总是非常活跃的文档。在50年代,他致力于旅行,以了解其他文化和国家如何理解图书馆和文献中心。在美国,他发现了用户真正的访问库权利。她回到法国,并决定通过推广任何公民都可以使用图书馆的藏书来将其付诸实践。

1951年,他撰写了重要的文档宣言,包括三个部分:
  1. 智力工作的技巧:收集信息并对其进行解释,以使工作更舒适。此外,记录员必须参加该调查。
  2. 纪录片专业:必须融入用户的文化背景。它还涉及用户的形成。
  3. 文档是我们时代和未来的必需品:必须与技术进步以及社会进步联系在一起。
苏珊曾经而且鲜为人知。他的许多记录已经丢失。她60岁退休,继续写作而死。

最后,劳拉·加西亚(LauraGarcía)邀请所有人像苏珊娜(Suzanne)一样,研究昨天被遗忘的梦想家,并帮助我们形象化明天。

圆桌会议:组织中的有远见者和项目

主持人:
主讲人:

玛格丽塔·塔拉德瑞兹(Margarita Taladriz)主持了圆桌会议,其辩论的重点是公司在信息和文档管理中所扮演的角色,以及如何与LIS专业人士合作。

ElisaGarcía-Morales合作创立了西班牙最早的文档管理服务公司之一。从那时起,图书馆和档案馆的变化与技术一样多。开始时,要求专业人员在自动化的初始阶段提供建议。这是一个创新和不断变化的时代,为大型信息处理流程奠定了基础。今天,我们正在寻求质量控制并能够处理大量信息。

FranciscoJoséValentín指出,社会现在要求随时随地通过数字设备进行访问。这些需求产生了一些问题,必须解决。

尽管技术合并发生在盎格鲁撒克逊人的机构之前,但大多数西班牙人都遵循相同的步骤。此外,由于已经完成了技术路线的一部分,因此变得更加容易和快捷。

据Carlota Tortosa称,档案已经发生了很大变化,因为文件现在是电子文件了。在技​​术和规范领域有了很大的发展。机构需要增强对技术知识的理解,以便能够参与并使人们参与进来。

重点之一是机构内部的变更管理。该机构的所有人员都必须参与其中,并看到他们的利益。如果有一个领导者负责机构的这一变化,则要简单得多。但是,如果没有这样的人,尽管可能不会发生变化,但员工需要坚持不懈。无论如何,当请求陪同时,需求已经存在。

Eva Cerezo在服务方面已发生了深刻的变化。如今,需要更多针对数字化转型的服务和项目。同样,在专业档案中要求越来越多的技术能力。

对于衰退,产生了积极的结果,因为它有助于划定新的能力和服务界限。公司必须充分利用技术进行创新。公司无疑必须适应文化机构。

将来,信息管理将提供包括软件在内的服务。技术流程和电子档案将越来越多地由专业公司管理。公共机构将继续担任服务经理。数字图书馆员将管理服务并选择内容。它将需要具有数字技能和持续学习方面良好培训的跨学科专业人员。

提醒公众,公私合作是必要的。如果没有这种合作,有些项目是不可能实现的。私人不应取代公众,但我们必须彼此了解。不断发展和适应的能力是协作和客户需求的结果。

闭幕会议


闭幕会议由玛丽亚·亚历山德拉·维利西莫(Maria AlexandraVeríssimo)主持。它所属的协会成立于1973年。它有大约1000个员工:人员和机构。但是,该协会既不是工会(您不能讨论专业立法,也不能在社会上有代表权),也不是学校(不可能为专业人士的认证做出贡献)。

活动更多的地区是高等教育图书馆。由于经济衰退期间做出的决定,中央管理图书馆几乎消失了。

该协会面临的挑战是多种多样的:形成,政治,经济和社会。在葡萄牙,图书馆员,档案管理员和文献工作者的职业在不断变化,可悲的是,出现了可怕的问题:雇用非熟练专业人员,减少担任图书馆员职位的资格和无差别待遇。

至于法规,存在赤字法律框架,因为没有针对图书馆的法律,而档案馆的法律已经过时。而且,尽管开发了一个程序来创建图书馆网络,但今天它没有资金。同样,图书馆拥有良好的基础架构,但没有连续性。

在这种情况下,需要优先考虑两个方面:
  • 政治,社会干预:使社会动员发出声音。
  • 预测和评估:使必须具备资格的专业人员能见度。必须认可专业人士的角色。
这些项目包括信息服务资格,职业支持,合格雇用和具有道德守则的绩效。为此,要考虑系统的政策,指南和策略,以了解应遵循的方向。

参考书目, 档案馆文献资料)自1973年以来就组织了笔记本,培训活动,BAD新闻报纸,纪录片领域法规的翻译,BADjobs之类的活动。现在,我们正在努力创建一个目录,其中所有专业人员均被分为归类。

当前有两个主题,重点是:
  • 欧盟数据保护总则。
  • 2030年可持续发展议程。许多实体已经支持该计划,因此档案馆和图书馆也可以。
为了在文档和信息领域中崭露头角,我们必须停止在封闭的社区中谈论,并尝试让其他人谈论这个领域。

公众想知道是什么使葡萄牙语与西班牙语不同,我们看起来如何以及我们可以一起做什么。亚历山德拉(Alexandra)认为,根本的区别在于法规,这导致对合格专业人员的需求。至于共同点,就是对专业人员的培训。至于可以合作完成的事情,那就是为共同的事业和目标而共同努力,并为社区的融合为可持续发展做出贡献。

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