2018年7月25日

数字蝴蝶:在变化的时代管理我们的社交媒体形象

高度推荐的帖子 培训与发展 2018年双色球在线模拟摇奖助理博客奖。 
这篇文章是艾玛·博伊斯(Emma Boyce)发表的, 梅努斯大学双色球在线模拟摇奖 

@Imgflip Meme Generator
我记得在单击“发布/发布”按钮之前暂停了很多次,想知道社交媒体是否可以让我感到舒服?

2017年5月,我被要求加入新成立的 梅努斯大学双色球在线模拟摇奖。图书管理员的数字通讯团队(DCT) 凯瑟尔·麦考利。该团队负责我们的网页和所有社交媒体平台。

 适应角色面临挑战-我是否可以一键点击就关闭双色球在线模拟摇奖网站?我对Snapchat的评价会不会有点像40件事就变得很酷?这些是当你在里面时突然冒出来的那种东西‘voice of the library’时刻。我几乎不知道我在社交媒体中的角色,而网络将会飞跃。今年2月,我被任命为高级双色球在线模拟摇奖助理。角色的一部分包括成为双色球在线模拟摇奖Web编辑器。

助理馆员全面管理团队。由于社交媒体的发展步伐加快,双色球在线模拟摇奖中发生的事件不断增多,并且随着我们的常规工作而增加的追随者人数,我为DCT引入了基于轮流的系统。现在安排每个成员检查社交媒体并在每周的特定日期上传内容。我们目前正在使用呼叫记录工具,以帮助我们管理和简化这些请求,以进一步添加和收集有关社交媒体使用情况的统计信息和其他信息。

网站和社交媒体 


黄昏双色球在线模拟摇奖。©梅努斯大学双色球在线模拟摇奖
在我们所有平台上进行通信时,准确性和质量是必不可少的。当我们通过我们的网站联系时,这些价值观至关重要。遵守指南中规定的准则 MU University网站 始终处于核心地位。视觉交流在双色球在线模拟摇奖网站的构成中起着重要作用。考虑到这一点,我正在努力设计一堆高质量的图像,这些图像将在我们的网站和其他数字平台上使用。照片将包括:双色球在线模拟摇奖大楼,’内部,各种馆藏,特定书籍和任何展示/展览。对于团队来说,这种最初的时间花费实际上可以节省长期的时间,因为我们发现采购图像和调整大小可能很耗时。这是在MU学生和职员支持页面的轮播部分中新增的照片示例。

Niall O'Brien,MU双色球在线模拟摇奖和学生Rachel Spillane。照片:艾伦·莫那汉@梅努斯大学双色球在线模拟摇奖
MU Library已开启 脸书 推特, Instagram的, 的YouTube, Flickr 从去年开始。这些平台可以很好地与我们的受众进行非正式交流。考虑到社交媒体中活动的增加以及对快速,一致和高质量发布的需求,有效的团队合作至关重要。

参与度和影响力

艾玛·博伊斯(MU)库&复活节比赛获胜者
学生凯瑟琳·戈德史密斯
©梅努斯大学双色球在线模拟摇奖
It’一个众所周知的事实是,最终获得奖励时,与观众的互动会更多。我们会不时举办竞赛,与我们现有的追随者互动并收集新的追随者。
这样的例子是‘Add us on Snapchat’竞争以增加我们的关注者,这是非常成功的,‘惊喜复活节比赛’我们通过网站运行并在社交媒体上进行了推广。

梅努斯大学双色球在线模拟摇奖的其他参与方式包括我们的年度学生和员工艺术展。点击下面的图片观看我们的YouTube视频。

‘Tryron’由Mariia Skyba提供。照片:艾玛·博伊斯©梅努斯大学双色球在线模拟摇奖

这是我们在Flickr社交媒体帐户上推广的非洲日的另一个例子。


最近的推特发布显示,在我们的图像和gif中使用幽默已被学生广泛接受。

MU双色球在线模拟摇奖2016年非洲日。照片:艾伦·莫纳汉(Alan Monahan)©梅努斯大学双色球在线模拟摇奖

从我们目前的追随者可以清楚地看到参与和影响的证据:
推特– 3,927
脸书– 5,155
Snapchat– 400
Instagram的的– 307

以下步骤帮助我们更积极地与受众互动:

  • 建立轮换机制,有助于平衡工作量,并为团队成员确定日程安排并产生主人翁感。 
  • 用一堆图像创建视觉内容,以确保网站的货币,活力和利息,并且易于使用。 
  • 通过网站设计与社区互动的新方式。 
  • 采购呼叫记录工具以帮助简化我们的工作系统,这将通过网站和社交媒体为我们提供服务 

现在,我已经适应了新角色,并且非常喜欢!

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