2018年7月25日

数字蝴蝶:在变革时管理我们的社交媒体存在

高度赞扬的帖子 宣布培训和发展 图书馆助理博客奖2018年。 
这篇文章是由艾玛博伊斯, 可能 nooth大学图书馆 

@imgflip meme generator.
在点击发布/邮政按钮之前,我记得这么多次暂停,想知道社交媒体是否会成为我会舒服的事情?

2017年5月,我被要求成为新成立的一部分 可能 nooth大学图书馆。数字通信团队(DCT)由我们的图书管理员 Cathal McCauley。该团队负责我们的网页和所有社交媒体平台。

 解决角色有其挑战 - 我可以用一个错误的点击击落图书馆网站吗?我的捕捉会在一个试图酷的40次snapchat smack吗?当你在那个时,这些都是陷入头脑中的那种东西‘voice of the library’片刻。我很少知道我与社交媒体的角色,网络将会迈出一席之地。今年2月,我被任命为高级图书馆助理。其中部分角色包括库网络编辑器。

助理图书管理员总体管理团队。由于社交媒体的速度加快,在图书馆发生的事件数量升级,以及越来越多的粉丝与我们的常规工作一起,我已经推出了一种基于ROTA的DCT系统。每个成员现在都计划检查社交媒体并在每周的特定日期上传内容。我们目前正在寻求一个呼叫记录工具,帮助我们管理和简化这些请求,以进一步添加和收集有关社交媒体使用情况的统计和其他信息。

网站和社交媒体 


黄昏的图书馆。©Maynooth大学图书馆
在所有平台上通信时,准确性和质量都是必须的。当我们通过我们的网站伸出援助之时,这些价值观是势在必行的。保持在提出的指导方针内 亩大学网站 总是在核心。视觉通信在图书馆网站的化妆中发挥着重要作用。考虑到这一点,我正在努力制定一系列的质量形象,这些形象将在我们的网站和其他数字平台上使用。照片将包括:图书馆建筑,它’S内部,各种集合,特定书籍和任何显示/展览。这次初步支出实际上是长期节省时间,对于团队,我们发现采购图像和调整大小可能是耗时的。以下是MU学生和员工支持页面的新添加照片的示例。

niall o'brien,mu图书馆和学生rachel spillane。照片:Alan Monahan @maynooth大学图书馆
穆图书馆正在开启 Facebook, 推特, Instagram., YouTube, Flickr. 自去年以来Snapchat。这些平台很好地与我们的观众非正式地沟通。注意在社交媒体中的增加以及快速,一致和质量贴片的需要,有效的团队合作至关重要。

参与和影响

Emma Boyce,Mu Lllibrary&复活节比赛赢家
学生凯瑟琳金匠
©Maynooth大学图书馆
It’众所周知,当结束时奖励时,我们的观众更加接触。我们不时运行比赛,与我们现有的粉丝互动,并聚集新的。
这个例子是‘Add us on Snapchat’竞争增加我们的追随者,这非常成功,而且‘惊喜复活节比赛’我们通过网站跑步并在社交媒体上晋升。

在Maynooth University图书馆参与的其他参与方法包括我们的年度学生和员工艺术展。点击下面的图片查看我们的YouTube视频。

‘Tryron’由Mariia Skyba。照片:Emma Boyce©Maynooth大学图书馆

以下是我们非洲日的另一个例子,这些示例是在我们的Flickr社交媒体账户上晋升的另一个例子。


在我们的图像中使用幽默和GIF已经证明是最近的Twitter发布表演的学生身体非常受欢迎。

非洲2016年在穆图书馆。照片:Alan Monahan©Maynooth大学图书馆

从我们目前的追随者清楚地看出参与和影响的证据:
推特– 3,927
Facebook– 5,155
Snapchat.– 400
Instagram..– 307

以下步骤帮助我们与观众更积极地参与:

  • 建立rota,甚至有助于换取工作量,并为他们的日程安排提供了团队的成员,并创造了一个所有权感。 
  • 使用一台图像创建视觉内容,可确保网站的货币,活力和兴趣,并且很容易使用。 
  • 通过网站设计新的交流方式。 
  • 采购呼叫记录工具,帮助简化我们的工作系统,并将通过网站和社交媒体通知我们的服务 

我现在已经融入了我的新角色,真正享受它!

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