2019年1月28日

与您的图书馆的社交媒体产生影响 - #Conultd活动的简短摘要

帖子邮寄 Louise O'Shea.  Louise是利默里克大学读者服务中的一个高级图书馆助理。路易斯管理图书馆’S Instagram页面并定期贡献 Glucksman图书馆'其他社交媒体平台。 
Louise管理每个座椅计数器清算活动和弧(自动存储和检索系统),它的第一种现场在图书馆设置,在欧洲! 
Louise在Conul会议和创新日提供了弧度,并定期向访问群体提供。 
Louise负责学生的就业,并认识到他们在成功的图书馆运动中的重要性。


席’s Training & Development Group 与Conul一起’s Communications &OutReach集团设计了一个致电为期一天的培训计划 与您的图书馆产生影响’s Social Media. 该课程被送达 CIAN CORBETT. 在UCC 1月25日,并针对参与或对社交媒体潜力的工作人员来加强他们的图书馆服务和用户’ experiences.

该活动从爱尔兰图书馆看到了50多名代表,在UCC库中度过一天’在Boole库中的创意区,讨论了影响社交媒体可以拥有图书馆。 

培训师 ’当天的打开康马特发现,大约一半的团体爱情社交媒体,但少数也承认讨厌它,引用它的原因如“time thief”它是一个高度 甚至错位的逗号的关键环境可以让你在网上不受欢迎的批评。

在一天的第一天’要求集团活动与会者列出 为什么 品牌使用社交媒体。随之而来的讨论,赢得桌子奖。社会媒体营销的好处在CIAN之一显示出来’S幻灯片,并不难以将这些中的每一个转换为库设置:

从演讲中


  • 通过在与您的观众/客户中在同一地点中的在线存在,即将曝光增加曝光。在当代学生网络之一 
  • 为您的服务推动更多流量。通过产生意识和知名度来实现您的图书馆网站或利用 
  • 通过与客户建立融洽关系,并经常与社交媒体交谈,以便在社交媒体上与他们交谈,以便在需要询问学生的情况下’对他们更有可能的东西的意见‘know who you are’
  • 了解您的受众感兴趣的内容或希望通过在他们想要聊天的网络上存在的信息来了解更多信息 
  • 您可以为您的业务生成潜在客户,即通过将您的消息定期推出您的邮件,获取学生参加其中一个研讨会 
  • 通过出现在一系列平台上,提高搜索排名 
  • 通过在您的社交网络上传递有趣的图书馆项目来增加与学术合作的机会  
  • 对图书馆的图书馆进行了解与您的观众相关的主题,将您的知情职位与重要事项相关联
  • 改善您图书馆销售的销售额。引用IT的引用指南,参考UL图书馆在图书馆销售
  • 而不是以印刷的(昂贵的)营销活动考虑使用更便宜的社交媒体营销活动将您的信息定位到关键受众。

这一天被分成了四个不同的会话,每一个交易不同的社交媒体平台。 我们始于Facebook,拥有WhatsApp和Instagram以及世界顶级社交/消息平台.

从演讲中

Facebook会议的关键外卖是有关有机内容之间的区别。

除非您选择进行某种形式的付费广告,否则您的追随者只能看到约2%的内容。 CIAN比较这将进入一个几乎空的房间来提供您的信息。我们的同事们在这个统计中震惊了许多观众 爱尔兰国家图书馆 在Facebook上完成了一些付费广告,并已经看到了一些积极的结果。除了为您的Facebook广告提供付费元素外,CIAN还告诉我们,我们需要创造‘thumb stopping’内容使人们实际将由图书馆帖子娱乐,受过教育或灵感。大约14%的人可以启用AD阻拦者,这部分是因为社交媒体上出现的内容标准以及它为用户带来的刺激物。我们正在竞争忙碌的人的关注,所以我们的内容必须引人注目,必须要转移我们的观众,以某种方式教导他们新的东西或奖励它们。

从演讲中

cian引用 纽约公共图书馆 作为如何利用Facebook的一个很好的例子,通过他们的活动将足够的脚本驾驶到他们的图书馆。他们使用高品质的图像也很好。

这将我们带到高度视觉Instagram平台上。照片必须具有优良的品质,并且当Cian指出时,一张照片应该能够为自己讨论。 您应该尝试使用不同的Instagram格式,例如添加多个图片,您可以像全景一样滚动;创建故事或勇敢,并提供IGTV A Go并考虑进行民意调查以吸引用户。您可以使用 缓冲 提前准备Instagram故事,而且’s free   尝试将边框放在照片上以使它们更好。 Regral应用程序允许您分享在其他IG帖子上看到的图片,但请务必先询问权限并将创建者借记。 cian强调了一些精彩的帖子 英国图书馆 Instagram页面。这是值得关注的。 

谈论Twitter Cian提供了Facebook和Twitter之间的比较描述 Facebook是你所知道的人,Twitter是你的人’d想知道。大多数人都使用Twitter,因为他们’重新寻找谈论的东西,Twitter是'现在的网络'。   新闻在Twitter上迅速休息并蔓延,使其成为一个宝贵的当前事务来源。 Twitter也是一个非常有价值的研究工具;通过获取新粉丝来搜索,解决问题和创造新业务。它也是一种有用的衡量方式‘sentiment’ - 看看人们喜欢/不喜欢你。

CIAN经常问的问题是我如何发展推特粉丝?以下是一些提示:

  • 关注人,他们会跟着你回来–平衡您的追随者的比例60/40
  • 通过查找谈话周围的Hashtags来参与对话 
  • 做一个转发并在推特上追随竞争–让你曝光和新的粉丝。 

cian建议图书馆在他们目前正在做的推特饲料上仿真@uofglasgow‘reactive content’在电影玛丽女王的苏格兰群岛周围。他也评论了他们的表情符号也很好,符号学也是一种很好的沟通方法。推文的寿命约为90分钟;因此,如果您的资源允许它,您可以每90分钟推文一次,以连续出现在人们身上’S Newsfeeds。任何发现自己紧张的资源都要进行社交媒体工作的人应考虑使用缓冲或生产力工具之一;例如Hootsuite,这将允许您提前安排内容。 

Cian地址是Snapchat的最终平台。 Snapchat是短暂的,即在发布后不久消失的内容。 Snapchat始于青年运动,并继续成为年轻人爱尔兰最常用的社交网络,也许是因为他们的父母不’使用它。虽然其他社交网络已关闭声音,但Snapchat用户会使用声音的内容。 Snapchat是一个封闭网络,每日超过150米的用户每秒发送9,000次拍摄!

如果您的图书馆有幸拥有学生或员工,或者有一个常规的Snapchat用户,请询问他们向您展示如何使用它或阅读成像博客,以了解更多有关Snapchatting的信息。 UL Library和Maynooth大学都使用Snapchat与学生沟通。

一天的截止部分是关于人们如何为社交媒体定义他们的愿景;设计社交媒体策略。决定你的总体目标是,让你的用户知道图书馆是一个避难所,而不是一直告诉他们开放时间。在您的内容中添加情绪化元素。 CIAN推荐我们将我们的在线指标与离线汇款结婚;看看你的社交媒体运动是否会增加大楼的游客。 Cian主张为您的图书馆制定雄心勃勃的目标’s social media.

培训师综合了解社交媒体景观,并提供了易于使用的房屋指南。完成了这位1天的课程,与会者应该有足够的信息,以允许他们为自己的图书馆制定社交媒体计划。 Cian断言,自由社交媒体的日子已经完成广告,并与我们的信息达到正确的受众,以便有影响他建议仔细使用营销预算来提高特定的竞选活动,并有一个团队,唐’T依靠一个人履行了您的图书馆的社交媒体要求。 如果您正在考虑支付广告,它’值得记住,与Facebook或Instagram相比,Twitter可能更贵。

最后,CIAN推荐为您的机构推特账户编写语音文档的语气,如果您的机构拥有一组指导方针或社交媒体政策,您应该使用或调整这些指南或政策。

推荐资源:



0 comments:

发表评论