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2015年7月30日

八月四个有用的图书馆员网络研讨会

我们有点刚过我们的术语休息一半,其中一些人可能会有空闲时间调整到下面列出的一些即将到来的网络研讨会上。八月覆盖集合开发,图书馆用户参与,图书馆宣传策略和口语历史服务的建议主题。

集合开发提示和工具
星期四,8月6日,19:00– 20:00 IST
加入图书馆期刊,Ingram内容集团和特殊客人,了解集合开发的热闹讨论。我们’LL有一个关于挑战选择器面临的挑战–提前预测流行的标题,处理顾客需求,以留在媒体中的标题之上等等。我们的专家小组成员将为许多这些挑战提供一些解决方案,我们希望您’LL加入讨论!

作为旁白, JISC. 刚刚创建了一个新的电子邮件列表,讨论收集管理问题(书架,商店,礼品,政策,降级, CCM. 工具等)。看 Lis-Collection-MGMT for details.

个别程序:无论是被动的
星期二,8月11日,22:30–23.30 IST(无需注册)
个别方案被称为许多事情(自我LED,被动,主动等等),但有一件事保持不变–这些是任何文库鼓励人们互动的人是一个很好的方法,这些文书馆在使用较少的图书馆资源和员工时间时可能不会参加计划的人。加入我们的互动网络研讨会,您将帮助讨论。提出您的问题,您以前的成功,甚至您的故障与他人分享!了解如何为您的顾客提供声音并在自己的时间上参与,而不管您的位置或预算的大小如何(由科罗拉多州库提供)。

因为倡导永不停止:采取行动的新工具
8月13日星期四,19:00– 20:00 IST
该网络研讨会将突出显示从地标宣传和提高认识计划蒸馏出公共图书馆的自由,新修改的可下载材料。了解2015年夏季释放的两个资源:更新的课程从转动页面,包括工具,工作表和培训材料,您可以在本地适应您的团队’倡导知识和能力;和一个新的在线指南,通过规划和执行在Geek图书馆后建模的本地图书馆意识活动的新的在线指南。从图书馆领导人听取这些想法来努力建立宣传宣传,增加员工信心,并与社区更深入地参与。在最近的宣传努力之后,您是否希望开始努力,并寻求保持势头,加入我们讨论将图书馆带到下一级的策略。

口头历史@你的图书馆:初学者’s Guide
星期一,8月31日,18:00– 19:00 IST
您是否有兴趣将口头历史拟合到您的图书馆中’S Reptoire,但唐’知道在哪里开始?这个单时的网络研讨会将介绍图书馆可以从收集开发和编程到社区参与的所有内容。我们将从基础开始—什么是口语历史?它有什么贡献?—还提供所有年龄段的编程想法,有关相关技术的信息(在哪种情况下使用哪种类型的设备),以及希望跟进主题的人的广泛资源。在网络研讨会结束时,参与者应该更好地了解他们如何在他们的图书馆中使用口语历史,并且他们将有一个基本意义对他们需要采取的措施来实现这一愿景。

2015年6月25日

Bear V Shark(...或Discovery Platforms V Google Scholar)

这个帖子已经被许多来源提示:我自己的经历是老师和研究人员;最近的主题演讲 LIR每年研讨会思考不可想象的 - Utrecht University图书馆的决定删除他们的发现服务并依赖Google Scholar; 本用物如此如此 这突出了谷歌学者可能缺乏权威,它提供了吸引人的综合指数;和 这个也是如此,发现“两个发现服务之间没有显着的性能差异[召唤&EDS]和谷歌学者为已知项目搜索。但是,谷歌学者 表现优于 [重点添加] 主题搜索的发现服务既是局部搜索“(Ciccone& Vickery, 2015*).

因为图书馆员去,我也许有点不寻常,因为我坚定地认为自己是一个实用主义者。很多时候,我在搜索信息时订阅了“足够好”的方法 - 足够的 在这里是关键词(警告:显然这是在特定用户需求的背景下,我看到的大多数人都没有进行系统的评论或博士学位研究,而是学习获得现实世界的学位和工作)。大多数学生不需要每篇文章出版;他们需要合理的选择  更重要的是,在我看来,过滤,评估和使用它们的能力和技能。在大多数情况下,我们的毕业生不会继续成为学术研究人员;他们将成为教师,企业家,办公室工作人员,政策分析师,经理。他们将留下我们的图书馆,并使用它,他们访问订阅数据库和内容。他们现在在哪里寻找信息?

我们大多数人都同意发现平台不适合详细,系统或全面的搜索,而是在用作范围或初始搜索工具时最佳,以便于进一步寻找专业学术数据库。事实上,这是他们擅长的地方 - 而且谷歌学者也是如此。是的,结果的数量是压倒性的。你永远不会能够看待他们所有人,但这真的不是这一点。此外,大多数图书馆发现工具在这方面完全相同。 GS是直观的,它很简单,它与之相关 世界上最大的品牌之一.  链接到库的订阅资源时,它可以轻松访问获得付费内容,以及在发现服务(存储器和混合日志的存储库和混合期刊中可能不会出现的大量公开可用内容, 在后者上有更多看)。当然,GS比内部或重新安定的发现平台都可以降低库可见性,但如果我们仅仅依靠通用,广泛的发布商内容来展示我们对用户的价值,我们可能不会持续很长时间。

Discovery Services确实提供了GS的一个很大的优势,即包含和集成图书馆的目录。但是,我们的目录仍然是一个非常有用的工具,有时候人们只想看看我们在架子上的书籍没有发现的噪音和不一致的元数据有时可以打开。图书馆可能潜在地依赖谷歌,这也是明显的风险,如果他们如此希望,他们可以在一夜之间删除他们的学者服务。在我看来,这种可能在短期内极不可能,而且 从长远来看,好吧......

对于某些库,特别较小的库,使用GS而不是发现产品可能会释放有价值的资源(金融和人类),以专注于我们可以为我们的用户创造更多价值的其他领域,例如开发我们的 独特 和独特的收藏品,并专注于 专业知识 我们的员工可以提供用户。我们总是声称我们的用户想要“谷歌搜索体验”。如果这是真的,为什么不给他们?



* Ciccone,K.,&Vickery,J.(2015)。召唤,EBSCO Discovery Service和Google Scholar:使用用户查询进行搜索性能的比较。基于证据的图书馆和信息实践,10(1),34-49。从...获得http://ejournals.library.ualberta.ca/index.php/EBLIP/article/view/23845/17954

2015年4月10日

使用libguides:从简单的在线指南完成图书馆网站(ANLTC - 2015年3月25日 - 报告)

帖子邮寄 Maura Flynn. 健康科学图书管理员 UCC库

作为一个新手利用用户,我非常热衷于参加 anltc. 对利单培训。  The 训练课程 曾经为普通用户和潜在用户组织过。 对于任何不熟悉LibGuides的人,它是一个内容管理系统,它可以通过易于使用的界面来开发,重用和共享其内容和库资源。 在此处提供更多信息 Springshare. 地点。

爱尔兰的一些学术图书馆一直在利用利用措施,而其他人则刚刚开始旅行。 早上会议从个人图书馆提出了许多关于他们实施利用利单的经验及其未来计划的案例研究。

下午会议分为两条流,以适应现有用户和新用户。 我参加了新人的赛道B. 由于全天探讨了很多普通主题,我将提供简要概述这些,概述:

  • 发展与实施; 
  • 用户的经验(优缺点); 
  • 可能的用途和未来的方向。

开发与实施
扬声器描述了它们使用寿命的长度,例如:
Athlone工学院 (AIT): 2010
Dundalk技术研究所 (DkIT): 2012
都柏林大学学院 (UCD):2013
利默里大学 (UL): 2014
梅纳洛大学: 2014

因此,发言者呈现的经验有一个有趣的经验组合。 使用不同的过程用于在机构内制定利布。 例如,UL聘请了合作学生将项目升起并运行,而在Maynooth大学,一个工作人员(Celine),在开发项目方面是有限的。 其他大学雇用了一个团队方法,例如UCD,通过试点团队制定了利用的利单。
在图书馆工作人员的许多不同成员之间的重视,使利用利单取得成功也很明显。例如,Anne McMahon从UL中突出了数字和技术同事提供的重要贡献。 宇航员乔希·克拉克强调了确保您使用正确的一切链接并涉及您的图书馆的同事来实现这一目标的重要性。 同样,大多数大学与主题图书馆员进行开发特定指南。
有趣的是Una O.’Connor(AIT)指出,AIT中的主题图书馆员负责自己的创造性内容,但最初员工热衷于在入门时进行各种样本。

利义局 AIT.



来自南安普敦大学库的Ric Paul还提供了一个有关使用Libguides取代他们的图书馆网站的迷人演示。本演示文稿展示了利用利单,特别是第2版所提供的巨大可能性。  一些机构,如UCD和南安普顿大学目前正在使用升级版本的Libguides,版本2,而其他扬声器则计划升级。
Anne McMahon(UL)提供了迁移到版本2的UL经验的优秀概述,这与公司提供的良好支持非常积极,Springshare提供。 版本2似乎提供了增强的功能,例如增强的移动外观以及添加内容时的灵活性更大。
另一个透视提供 jmla. 经过 coombs. (2015).

UL. Libguides



用户的经验
 使用扬声器共享的利用利单的经历是绝佳的积极态度。 一些挫败感很明显,版本2的发布被延迟,但升级的人似乎对过程和界面感到满意。利用的一些优势包括: 

全世界的多产性使用,这意味着指南存在于大量主题上 
利布用户,BY和大型,作为一个愿意分享其内容的从业者社区。共享,自定义和重复使用内容。例如。在UCD的迈克尔Ladisch的帮助下,Maynooth大学开发了他们的书法测定学指南。虽然UCD数据管理利布率是通过从昆士兰大学和其他地方重用的内容而开发的。

供应商,Springshare提供了良好的在线支持,并迅速响应查询。 
指南易于更新。
如果需要,通过使用Java脚本和级联样式表(CSS)编码,可以实现显着的自定义和增强。 
版本2的有用功能,如资产管理器,它使得共享和重用诸如PDF,图像等的内容。

易于获取使用统计数据,可以通过Google Analytics增强。
专业和美学上令人愉悦的外观利用。
易于将其他Springshare和非春天的产品集成到利用中。 例如,UCD与UCD库新闻,UCD库Twitter Feed和Libcal(另一个Springshare产品到展示培训活动)集成了RSS Feed。 libsurvey是另一种也提到的产品。
UCD.詹姆斯·莫尔(James Molloy强调了与学者合作的范围,以嵌入用户的相关内容,并且易于编辑利用的易于增强。 


可能的缺点包括:
每年收取利用利单,版本2的费用略高于版本1的费用。 一个人必须质疑与本产品相关的未来成本以及图书馆是否可能觉得,已经将大多数网页内容迁移到平台上,即使它不再在未来或确实不再用于他们的目的,它们也可能必须继续使用它为改进的系统支付更多费用。 几个发言者提出了对利布的寿命的问题,这提出了关于它是可持续的长期平台还是当前的问题?  
版本2的版本似乎是一个重要的等待时间。

利义的长期用户,如UNA O’Connor(AIT)表示强烈希望迁移到版本2以探索新的可能性,也许是强烈意识到版本1的局限性。 
Java Script / CSS编码技能需要进行重大的自定义和增强功能。编码技能提供了改变内容的巨大潜力。 虽然许多当前用户认为,编码技能是一个理想的技能,使员工成员具有,但其他人也质疑包装的福利“easy to use”如果编码基本上需要创造增强的外观和感觉。 
Claire Fox,Dkit,质疑如何互动利用,即使有可能包括调查/测验的可能性。 如果学生们逃离,图书馆可能是一个挑战图书馆的挑战’鼓励通过利用利单与我们沟通。 
利用自由的影响也被询问。 一个相关的问题正试图确定使用的原则是否主要由机构以外的人,也可能是其他图书馆评估来自全球其他产品的图书馆。 还有人指出,如果在动手下使用LIB的IL会话,这将立即导致使用的尖峰,但可能不是学生提供的价值或受益。


可能的用途和未来方向
以许多不同方式使用利布的范围是一个非常有吸引力的功能。 建议包括:  
方向和IL目的教学工具和平台
展示集合,因为UCD已经完成了他们的地图集合,这是一个非常受欢迎的利布
促进研究支持和外联和专业服务中的图书馆作用

随着UCD完成的,替换库Intranet 
项目网站(可能是受密码保护访问)
与学者合作,将内容嵌入黑板上

在Maynooth大学完成的情况下,使用短期以推广校园广告
对于新闻,营销和促销目的 
用LibGuides取代整个图书馆网站,Ric Paul探索的利用和哪个LEEDS Beckett大学已经完成


受欢迎的利布 UCD. Students


培训日非常有用,并为自己的新手提供了对利单的良好介绍。 正如上述会议分为两条赛道,所以我很想听到更多经验丰富的用户参加其他会议的思想。  
我从活动中获取回家的消息是:关于采样的同事在同事中有丰富的知识,并且在爱尔兰和国外的许多机构都很乐意提供股票的许可。 LibGuides提供骗局员的巨大可能性,在提供用户友好的界面和范围内塑造和自定义他们的Web产品,以嵌入许多不同类型的内容。 
然而,与产品相关的年度成本是一项严重的考虑因素。 同样,如果这是投资的东西,我们需要开发非常有意义的反馈循环,以确保金钱的价值和优秀的用户体验。 

感谢所有的发言者和其他与众员,他们如同自由地分享了他们的经历和专业知识,请联系到他们的利用。 谢谢你和anltc和 UCD. 组织和托管活动。  

一些例子。
Dundalk技术研究所 利义:  
Athlone工学院 利义
利默里大学 利布: 
南安普敦大学图书馆 利义:  
梅纳洛大学 利布: 
利兹贝克特大学 利义
UCD. 利义


参考:
COOMBS,B。(2015),“Libguides 2”,医学图书馆协会期刊,103(1),64-65。 


2015年2月25日

建立卓越养成图书馆服务的习惯

“我们就是要反复做。因此,卓越不是一种行为而是一种习惯” - Aristotle

最近我一直在想着我们在图书馆中的“优秀”的客户服务意味着什么。我想,虽然我们可能经常谈论提供卓越,但我们很多可能都不会’T,但这是本质上的好事!凭借卓越,我的意思是 真正的卓越 (本身是一个相当朦胧的概念,对不同的人来说意味着不同的东西),而不是非常非常好,非常好–后者我觉得我们很多人都是如此 送达。对我来说,非常非常好的意味着提供有效,高效和一致的服务,但大致承认,仍然总是有所改善–更重要的是,欲望和愿意改善它。

事实上,当我们看看我们的服务时,如果资源很丰富,可能总是在理想的世界中改善的事情,因为它是运行因素(更多的员工,更长的开放时间,更广泛或更深层的收集)或基础设施(更大更好的建筑物,例如为用户提供服务)。此外,我们生活在一个充满活力的世界,卓越队的球员不断地移动,因此它成为一个几乎不可能定义的概念。然而,只要存在改善的机会,我们就可以继续逐步推动它,并最终将其作为一种习惯根深蒂固。正是这种心态和哲学,我认为在服务交付中是如此重要,而是心态“perceived excellence”可能是一件危险的事情。当我们认为我们达到卓越的一天来,自满可以常常进入,我们停止寻找我们可以不同而更好地做事的方式。

对我来说,真正的卓越或“gold standard”客户服务可能是我们永远不会在实践中达到的东西,而是为了渐近的理想。关键是我们不断地工作和发展,提供比昨天的更好的服务,我相信这对我们的用户来说比我们的用户更重要,而不是“卓越”可能是如此。

2014年12月15日

半球化 - 图书馆观察

上周国家   reported on 坐在抗议活动中 在UCC库。该抗议由UCC学生联盟组织,在最近在UCC的学年最近的学年中,学生们认为是主要的图书馆大楼的足够开放时间。

虽然这些抗议活动引起了学生和媒体的注意,但是,对于我来说,他们是一个图书馆员,最不有趣和最不令人惊讶的方面到基于学期的模型。

UCC库一直非常用作学生的学习空间。特别是在学年的高峰时间。 当我们有截止日期,我们的学生们涌向图书馆。他们的截止日期越多,他们越来越多。随着学生化学生有更多的截止日期,截止日期之间的时间减少了。 ergo,更多的植绒。因此没有惊喜。

但是这种变化的其他方面可能对其他图书馆员更感兴趣,其机构可能会转移到基于学期的模型。许多这些可能是显而易见的,但坐在抗议表演中 - 并非我们所有人都想到了一切都是明显的事情。

从本科生处理的信息/参考查询数目今年大幅增加。
学生受到更大的压力。两次和资源压力。 因为有更多的学生在我们的硬拷贝中同时进行更多的作业 资源。核心文本正在更快,更常见。这些已被检查的项目上还有更多的保存/请求。
这为美国图书馆工作人员提供了机会。
学生在年初从前线图书馆工作人员处于今年早期的阶段,需要求助。他们需要找到材料,因为他们推荐的阅读材料更常见。这让我们在一个影响力 - 他们需要我们展示他们 如何最大限度地利用我们的资源来查找同样相关的材料。它允许我们早些时候向我们的电子资源介绍。这具有增加使用我们的电子资源的附加值。
希望是一个幸福的一面产品,是我们从学术职业生涯的开始,我们在本科生中灌输了良好的研究实践。

搁置的物品的数量增加了。与学习空间相反,使用图书馆作为信息资源的学生的增加导致了我们的硬拷贝资源的使用情况。 
近年来,我们发现需要搁置的物品数量明显减少 在年度,这种幻灯片已停止。并迅速走向相反的方向。流传并要求重新搁架的物品数量备份。显然这意味着图书馆的员工和学生帮助是搁置的忙碌。
搁置正在占用更多图书馆男子小时。

我们正在从商店要求更多的物品。
每年夏天我们都把物品延伸到商店。该降级基于使用情况。当一岁的时间没有被检查,我们倾向于弥漫。今年,我们发现,随着学生寻求阅读列表中的物品的替代品,正在要求提供更多这些降级的书籍。

学生还有更多浏览货架。 
由于学生找不到他们正在寻找的实际书籍,他们浏览了杜威地区。因此导致借用不同的材料。我想讲师将用大量的“不寻常”/不同的物品/材料标记纸张。


历史上循环统计数据的许多书籍现在正在流传。


本科生帮助发现由于任务而努力粘在名单上。
我们在UCC图书馆每年雇佣一些学生助理。他们每周工作12小时 most of them 将他们的转变花在帮助股票管理。更明显地放置 - 他们搁置书籍并整理货架。
今年,我们发现本科生发现很难承诺分发时间 由于他们在任何时候工作的分配金额。这意味着它需要在我们方面进行灵活性,以便在他们的时间表周围工作。我们必须每周,有时每天工作,以确保学生帮助他们的作业和工作时间。由于他们的学习承诺,许多学生必须放弃他们的时间或退回他们的时间

综上所述, as  I see it, Semesstisation对UCC图书馆来说是一件好事.
物理建筑很忙。 学生在今年更早使用图书馆。
我们的 信息来源 - 物理和虚拟都被使用更多。


2014年10月3日

通过组合数字/模拟路标提高WATSfinding标牌

一年前,我写了关于 图书馆标志重新设计 努力 CSI. Library,这导致为学生提供改进的WATFINGING,并增加了流通书交易。

CSI. ’S挑战是为了更好地弥合虚拟OPAC标识符和物理货架位置之间的检索差距。同样的挑战适用于我们的背景 DBS库.

在夏天,我们看着我们的图书馆如何在我们的图书馆完成类似的壮举。与CSI图书馆(三楼建筑)相反,我们的设置有点直截了当,因为主要贷款和参考收集居住在一楼;海湾也是最多部分顺序对齐的。

我们坐下来,首先看看可以改善物理标牌。这涉及放大字体和更清晰的主题描述符的布局,以及将双面托架分成单独的逻辑单元和类号码范围:A(前)和B(返回)。


为了使学生更容易进行方向,我们还添加了以主湾标签附近的字母数字垂直(ISH)标志。





这涵盖了物理布局方面。

还调整了目录记录以在物品级别占数字路标。我们最初建议为此招募两个MARC领域:

标签/子场所
数据 element
SQL列
描述
笔记
952$c
搁置 location code
项目.Location.
编码 值,匹配授权值列表'loc'
要考虑字母数字托架标签
952$u
制服 Resource Identifier
items.uri.
URL或URN, 它以标准语法提供电子访问数据。
考虑数字位置图(例如托管 the cloud)

SQL表‘Items’被调整为包括搁架位置代码952 $ c。

本地Koha实例中的项目记录
有两种选择探讨了在OPAC中包含链接到地图。第一个是在目录记录中包含952美元。这个问题是双重的。一个目录记录可能与不同的物理位置有关,在我们的背景下是:Aungier街主贷款,Angier街道参考和DAME街道主贷款。其次,目前无法在KOHA进行批量目录记录修改。但是,使用替代方法 maredit. 对于批量书目记录修改,但仍未解决一个目录记录中多项位置的问题–您将链接哪个地图?

第二个选项是将链接添加到映射到项目记录。这可以通过批量项修改来完成,但此处的问题是,虽然您可以将URL添加到项目记录中,但您无法添加注释以描述它。因此,图书馆用户只能看到如下标准消息“Link to resource”.

本地Koha实例/控股中的目录记录
我们正在考虑包含一个具有相关的海湾标记的全球数字地图(每个站点)。然后,地图将在OPAC主页上占据突出位置。

除此之外,添加货架定位代码的后果是图书馆工作人员必须注意,当搁架不会将来自一个海湾的书籍转移到另一个海湾(或一个托架的一侧)而不更新相关的项目记录时。

下面是在项目级别的托架位置标识符的目录记录的样本屏幕截图(例如:AS AS Bay 3A)。


基本上,图书馆用户现在还具有关于呼叫号码的架子物理位置的信息。在这个例子中,暴力:六个侧向反射,呼叫号码179.7 ziz在架子3a上生活。这笔额外的信息减少了用户的负担来识别正确的架子。在我们的上下文中,所有用户现在要做的就是俯视过道,并留意垂直(ISH)标志3a。

这个术语刚刚开始,我采取了询问一些学生的自由(在OPAC站)他们认为附加位置描述符的是什么(即用模拟链接数字连接)。他们的反应均匀阳性。最终,这个想法是赋予学生,并在参考桌上减少了Wayfinding查询,以及减少 图书馆焦虑.

信用是我的同事Trevor Haugh,Marie O.’Dwyer and Colin O’Keeffe。如果没有他们的专业知识,热情和积极支持,该项目将无法实现。

It’d很高兴听到其他人在那里试图通过通过Koha(或任何其他LMS)的数字/模拟路标的组合来改善他们的图书馆背景中的WATFINDING。

参考:
Amy F. Stempter,(2013) 导航循环图书馆堆栈:标志的案例研究。参考Services Review, 41(3), 503 – 513.
威尔逊,A.(2012) 库中的QR码:他们是否值得努力? “通道服务”,9(3),101-110。
哈恩,J.,& Zitron, L. (2011). 一年级学生如何导航堆栈:对改进WayFinding的影响。参考&用户服务季刊,51(1),28-35。

2014年7月15日

Conul Information Chracy研讨会2014年6月10日

这是一位客人帖子 ger prendergast. 主题联络图书管理员,商业和社会科学 UCC库

Conul Information Chracy研讨会2014年6月10日(长长房枢纽三一学院都柏林。)

程序
It’自从我听到有人提到ranganathan’S五个图书馆学法律。第一个演讲者在Conul信息扫盲研讨会上, 克里斯压力机 来自DCU向我们带回基础知识 图书馆员真的想到的是在改变时期的激进传统。这样做,克里斯表明今天’vergant verganator’s fifth law, ‘图书馆是一种不断增长的生物体’从未似乎更相关。图书馆员思考(以及其他事情)组织变革,学生支持,数据,研究,专业知识&学术地位。很高兴听到克里斯说,尽管有没有进入电子资源,但图书馆将继续作为物理空间很重要。根据克里斯的说法,我们作为图书馆员需要具有创造性的并冒险,并考虑我们所做的事情。意外!

罗南Maddden (UCC)和 Liz Dore (ul)关于关键主题谈到 黎里克2014年 他们今年在谢菲尔德出席了哪些。丁香未来与会者的信息是在可能的情况下计划,如果可能的话,请审议会议。

Pecha Kucha演示文稿是伊尔综合组织研讨会的一个组成部分,并提供了在其他图书馆中发生的内容发生的事情的有用概述。今年’一如既往地是热闹和乐于生意的。

早上的Pecha Kuchas开始了演示文稿 Evelyn Bohan. on integrating the 图书馆& IT helpdesks 在Nui Galway。需要削减学生的成本和需求拥有它&在一个地方处理的图书馆查询是此更改的主要驱动因素。有效的变革管理被视为履行服务成功的重要因素。

接下来的两个Pecha Kuchas处理了收集统计数据。 劳拉·康复 nuim谈到了 收集有意义的统计数据 使用 Mangall询问,询问管理软件包。这是由Nuim于2012年购买,并为几个图书馆部门以及主题图书管理员成立。它保留了有关个人查询的信息,从而构建一个知识库,可以用来回答未来的查询。自定义报告功能允许您通过联系方式或主题排序查询并识别忙碌时间。可以生成infograph,其允许收集的信息与用户共享。

Lorna Dodd.’s 乐高主题介绍 描述了UCD库如何使用UNERHARE,唯一的UCD产品来收集统计数据。此链接到学生记录,因为它在学生中心系统内工作。通过系统保留各个学生的过去查询,从而提供学生活动的整体视图。该系统的主要优点是图书馆没有直接成本,没有维护和IT问题。

早上的最终Pecha Kucha来自 伊琳娜博士罗珀帕 - 马龙学术写作中心 (AWC)Nuig的经理。 AWC在论文写作上提供一对一教程。学生将他们的书面工作带到中心,AWC导师与他们合作,以提高他们的写作。还提供集团研讨会和在线课程。

露丝O.’Hara是Nuim的博士学生,从用户的角度提供了对图书馆的有用了解。不出所料,开放时间,寻找物质,访问,学习空间和访问PC,都是学生关注的领域。露丝提到,学生在地板上找到了比必须接近信息台的学生友好的员工。她敦促图书馆员让人们知道我们提供的服务’t always know.

午餐前的最后一次会议是 玛丽安东尼萨 从nuim。玛利亚从她的博士论文中展示了一些初步调查结果,她希望谢菲尔德大学谢菲尔德大学的教育学院。她讨论了她的工作,将信息素养从图书馆和信息科学中获取,并将其定位为教育。通过这样做,她探讨了信息素养如何超过图书馆技能以及如何在高等教育中教学,学习和研究所需的知识概念。她谈到了批评信息的价值以及考虑到员工和学生继续努力谈判的广泛在线信息景观越来越多的挑战。她还谈到图书馆在我们机构的教学和学习和研究目标中扮演着关键作用。

下午的第一次介绍来自 艾琳glendenning 来自考文垂大学。艾琳谈到了 IPPHEAE. 项目。这是一项欧盟资助项目,调查了欧洲高等教育机构的政策和程序,以检测和预防学生抄袭。爱尔兰的调查结果表明,在一些机构中的质量系统或不一致的系统使用可能导致抄袭案件。选择无法引用和参考和涉及学生抄袭的原因的人数(77%),以及对实际构成抄袭的不确定性的发现,建议有足够的工作图书馆员要在这里做。

弗吉尼亚州康里克 介绍了下午的第一个Pecha Kucha。题为 UCC第一年的学生经历:图书馆在哪里? 演示突出了图书馆本科课程的演变,该计划为UCC库的第一年级学生运行。该计划在学年开始时进行了四周,四个讲习班关于IL的不同方面。

Jessica Quustace-Cooke 从TCD谈到了 专业使用社交媒体是她为护理开发的教程&助产士学生。虽然社交媒体有许多专业的使用,但不恰当的用途可能会对我们的专业生活产生负面影响。她建议将您的私人和专业信息与社交媒体分开,以及尊重隐私,保密和专业界限。

珍妮集会’s 推介会 处理她从IT Tallaght中调整抄袭教程并将其转化为UCD的爱尔兰人的经验。珍妮与Bord Na Gaeilge和UCD的爱尔兰学派合作。她使用社交媒体,专业名单和会议来展示产品。 BORD NA Gaeilge将其推广到爱尔兰语言社区。另外两个高校现在链接到教程,它有216页迄今为止的景观。

凯瑟琳库克 从DIT谈到 搬到GrangeGorman 校园和适应图书馆使用旧建筑的挑战。 GrangeGorman中的额外空间意味着提供更多可用于交付IL会话的设施。

这一天的最终Pecha Kucha是一个有趣的 推介会杰克Hyland. DCU适用于PNU沙特阿拉伯仅适用于女性的互动业务信息识别教程。

非常感谢于Conul教学&学习委员会组织这种有用和信息丰富的研讨会。

2013年8月9日

图书馆必须拥抱流动革命

帖子邮寄 David Egan.,学术图书馆用户和成熟学生

想象一下你是一名十四岁的男孩,想要了解如何使用一块很酷的音频软件 - GarageBand - 并问自己,你更喜欢做哪些人:阅读由一支软件工程师团队编写的手册如果有难以理解的技术替代方案,或者倾听少数人,或者倾听谁流利的少年,以及您的特定的英语压力,逐步通过基础逐步谈论他的计算机屏幕显示您应该做的事情。

如果您选择前者,您可能是一个更喜欢焦味缩写的软件工程师。另一方面,如果你选择后者,你是,我怀疑,正常。这个选项不仅更加痛苦,而且也可以说更有效。使用这种方法,与手册一样,您可以获得单词的语义含义,但是,您还可以获得听到所说的单词的音频刺激,您可以获得增强内存并帮助理解的可视显示。许多讲师对他们的学生提供了很好的讲义,促进了上面的讲座的讲义简单地阅读了教科书。

自从大学作为成熟的学生以来,我对这一点来说需要很少说服。我喜欢的讲座远远超过读教科书。我还重新发现了回归在学术图书馆的墙壁内的乐趣。沉默,书籍的味道,智力的纯粹体重,这界面的过道借给了这些大厅的文学贪婪,在较小的地方的建筑中不能匹配。尽管如此,在我们居住的技术世界的背景下,如果网络类似于库纳带教学视频的少年,它可以说出来,但学术图书馆类似于相对令人生畏和困难的车库用户手册。

无论我们喜欢还是不喜欢,这是网络的年龄。瞬发,优秀和无限的娱乐,沟通,刺激和教育,特别是在这一地部门,图书馆通过比较遭受痛苦。与键入YouTube的“笛卡尔”这个词相比,虽然它们是奇妙的地方,但图书馆正在令人恐惧和困难。今天的孩子们,在研究视频游戏作弊或学校项目时,已经学会了如何在几年内获得答案,并在几年内获得大学项目’时间,我怀疑他们中的许多人至少将通过这种方法开始搜索。随着youtube和谷歌在易于感知和易于理解的答案方面变得越来越好,可以预测更少,更少的孩子会扰乱超出计算机屏幕的进步。

我喜欢读书,但作为一个全职工作的学生和一个全职家庭,我不会获得尽可能多的时间,因为我想和一本书安顿下来。尽管我对他们的吸引力,但图书馆往往不是一个选择。然而,我确实拥有iPhone,这几天,虽然我不能在旅行热密封的同时阅读 拉斯,在从停止到目的地的时候,在打开洗碗机或割草坪时,感谢所有你可以吃的数据,我 能够 listen.

在YouTube上,我可以倾听涉及他们领域中一些最伟大的思想家的辩论,讨论和面试。上 topdocumentaryfilms.com. 我可以听到超过2,600份纪录片或收藏品,就“nine-eleven”到了Nietzsche,在iTunes上,我可以听取一些最优秀的讲师,或者死亡,提供全球学期的整个学期,经过多年的制作,为来自世界上最好的大学的学生最有名。 mooc-list.com. 列出目前提供140所学院和机构“大规模,开放,在线课程” or MOOCs (see 劳拉·康复’s post of July 17)这些课程中的大多数包括免费音频或视频内容。由于这种技术革命,我很幸运能够从牛津,哈佛,剑桥,麻省理工学院,耶鲁和斯坦福国有数量的讲座中坐(站立,走路,割草等)通过数百小时这些讲座。

这是,如果你愿意,是流体文学(尽管“vociture”可能是一种更为原因的术语),其体积在当天以较旧的关系,坚实的文献 - 涉及书面字的速度增长 - 永远不会竞争。如本博客的其他地方(包括 Alexander Kouker.’从1月份的帖子最后在德克萨斯州的第一个数字公共图书馆Bibliotech)图书馆在他们的努力中做得很好,以适应Solid文献软版本的出现 - 电子书,PDF,电子文章和博客 - 但是,它们似乎对拥抱液体革命以及似乎更具抵抗力结果,他们可能会失去最受欢迎和最聪明的图书管理员的魅力和便利性:谷歌。

那么,如果这是真的,可以做些什么来逮捕我们心爱的图书馆的消亡?在最近一期大学通讯亚历山大·库克的撰写意外的图书馆员的想法罗瓦传统的过道,旨在协助不确定顾客的iPad。这是几个原因的好主意。首先,如果我可以通过糟糕的标准判断学生和雄性的同胞,同时盲目地对着虚假的命令进行错误的架子,一个学生就可能要求一个图书馆员寻求丢失的男性司机是为了问一个路边的方向。其次,这允许图书管理员公开真实,几乎(如果你原谅双语)图书馆的无限潜力将用户指向他们的目标。

这些粗暴的iPad图书馆员(我将抵制诱惑将其称为Ibrarians!)可以接近不确定的用户,将它们引导到正确的货架上,并建议他们在本地和其他图书馆中提供的内容。巡回图书馆员可以通过互相沟通 viber 或类似的应用程序,并且在特定领域的资格较少的一个人可以立即召唤同事,以适当的了解用户所需的Web资源。

如果进一步逐步,图书馆配备了许多简单的计算机 - 只有浏览网页的基本容量,而且连续供应便宜的,航空公司类型一次性耳机,漫游图书管理员可以指导用户其中一个这样的站点和Viber,其中包含相关链接,他们在其iPad上调用了他们的iPad,使用户能够读取,观看或收听他们感兴趣的区域中可用的远程文献。

由于亚历山大指出,在这种计划可以顺利运行之前,需要克服的障碍, 成本和噪音是两个最明显的。关于前者,如果图书馆将大量交通指向youtube这样的收入生成网站,也许他们可以使用这种交通作为谈判一些小额费用。也可能有广告机会,他们自己可以利用。噪音问题是一种物理,可以通过安静的地区可以想象,从半安静区域封闭,因为目前在包括爱荷华大学图书馆在内的许多图书馆的实践(见他们的噪音政策) 这里)。

无论好坏,我们正在提高一代人习惯于方便学习。有些人可能会争辩说,学术图书馆或图书馆的境界一般局限于坚实的文献,并且音频和视频是出于界限的原因。但是,如果一个人看着图书馆的目的,很难看出为什么一个人应该在毕竟何时不同,只是记录方法。它可以认真辩称,如果它被写在书面文字而不是口头上的话,一个想法值得更多?如果这是真的,我们应该忽视苏格拉底的教义吗?如果不是真的,为什么图书馆应该将自己限制在书面字的认识中?事实上,鉴于液体文献的结构性目录的相对缺失,文库在该领域中具有更大的作用,因为它们非常重要地施加这种结构,至少在更重要的作品上媒介。

发布在康涅狄格州Darien图书馆的John Blyberg博客上是一个有权的文件“Darien陈述”在那里有一个关于图书馆的未来出现的峰会。这是一个盛大,简洁且乐观的陈述清单,即作者认为是关于包括概念的图书馆的真实“尽管社会,经济,环境或政治影响,但图书馆有道德义务遵守其宗旨。”它继续说明这一点“我们的方法需要迅速改变,以解决信息技术对人类联系性质的深刻影响以及知识的传播和消费。如果图书馆在将来履行其目的,图书馆员必​​须承诺持续运行变革的文化,接受风险和不确定性作为专业的关键属性,并秉承用户作为我们最有价值的指令”.

这是一个大胆的目标,但一个肯定值得持续追求的目标。

2013年6月4日

我参考聊天礼仪

在同步虚拟参考交互期间为图书馆顾客提供准确和可靠的信息(即时消息传递)并不重要。考虑参考图书馆员的反正式或非正式语言使用也可能对IM参考聊天中的成功水平来说也很重要。社交“脸”的想法也适用于虚拟环境,而不仅仅是传统参考桌上的全面面对面遇到。

口头语言风格,韵律信号以及面部表情和肢体语言表达,表达了面对面信息交换中的“发生了什么”。 IM参考的挑战是由于赞助人和服务的物理分离,因此缺乏这些线索 提供者。因此,IM参考图书馆员仅依靠书面语言来补偿:问题是是否使用严格的正式或非正式登记册。

必然,有效的IM参考交货是
由两个基本变量决定:提供的信息质量和使用书面语言风格。 Waugh(2013)考虑了这个非常问题,并与五名17至25岁的大学学生进行了半结构化访谈,以了解语言的形式如何影响他们在IM参考情况下遇到的图书馆员的看法。受访者被要求通过两个IM参考记录(一个使用正式,另一个使用非正式语言)的判决,并随后分享他们对图书馆工作人员展示的专业性,能力和信誉水平的意见。还考虑了人际连接的质量。

该探索性研究的结果是混合袋。真的,这并不令人惊讶,因为研究人员看着语言在两个非常不同的IM参考转录物中使用语言使用的效果的个人看法。例如,某些受访者认为正式的成绩单被认为是机器人,也被认为是有价值的和值得信赖的。基本上,对于IM参考交互中的任一与非正式语言使用,没有明确的偏好。这两种风格都带来了固有的优缺点,这取决于情境上下文和个人赞助人的不同之处。

基本挑战是IM参考相互作用在真空中发生,因为不存在许多指示灯。

为了弥补这一点,我倾向于在我参考中模拟顾客的语言风格。但是,“正确”的语言风格只能通过购买一段时间可靠地辨认出来。根据情况,我通过部署中立欢迎声明来这样做。这是建立社会情绪关系的有效途径,尽管首先这样做的结构明显。通过采用他们的IM Lingo迄今为止,他们可以调整到顾客身上。这是一个直观和自适应的方法,而不是其他任何东西,因为我不订阅僵化的正式或非正式语言风格。这是我不使用预先配制的(罐装)回复的主要原因之一,因为它们只是在大多数互动中不起作用。

除了“适当”的语言使用之外,还有重要的是让赞助人知道在VR参考聊天会话期间始终发生了什么。为了避免任何误解,尽可能清楚地拼出指示尤为重要。没有这样做可以有两个非常负面影响; 1)不必要地延长谈话,2)可能将正交换变成负面交换。

使用表情符号,抽象和缩写也可以适用于IM参考关系建设。但是,我倾向于谨慎使用这些设备,只有在非正式的关系真的建立时。

在不尝试淡化语言风格最合适的论点(正式与非正式)的情况下,在一天结束时,它是签署IM参考聊天中的形式级别的顾问。

参考。& resources:
Waugh,J ..聊天参考中的形式:17至25岁的大学生的看法。基于证据的图书馆和信息实践,北美,8,Mar。 2013.可用: http://ejournals.library.ualberta.ca/index.php/EBLIP/article/view/17911.
IM和SMS引用库的服务
libsuccess.org /在线参考

2013年5月7日

ipad in hand = raving图书管理员

继续A. 最近贴文,它看着平板电脑的潜力,以方便 建构主义教学 和学习方法在课堂上,第二部分采用了功利的图书馆的观点。鉴于图书馆顾客中的平板电脑普遍存在(我在图书馆周围看到更多),将平板电脑纳入图书管理员是有意义的’S用于研究和参考服务的现有工具包,以及信息素养教学。

图书馆员手臂自身与增强服务技术的想法(例如,见 文本文件或者普遍存在的存在 IM参考服务)在图书馆的物理范围内到达学生并没有新的。但是的想法 粗纱 参考图书馆员肯定代表了在需要点提供目标服务方面的概念飞跃,而不是预计学生在传统(静止)参考桌上的身体上出现。

如果参考/教学图书馆员装备使用平板电脑,这是一些直接的好处:
  • 提高图书馆的可见性,作为专注的员工和资源是给予用户的个人需求(教学和培训)
  • 巡回外展活动可能会提升赞助人 - 图书馆管理员互动的质量(需求点的支持)
  • 避免参考咨询台的学生(对于各种不同的原因)可以通过直接接近他们的条款来捕获
  • 漫游图书馆员可以为图书馆提供机会,以便与更广泛的制度文化更好地整合
建议的Modus Operani:
漫游图书馆员邀请学生在适当的情况下直接在图书馆和其他地点接近他们(手头的iPad和带有口号的T恤的工作人员,“参考图书管理员值班”对需要帮助的学生充当有意义的意大利指数。这可以与库结合使用’S im参考服务,以定位碰巧在校园的学生。有效地,参考图书管理员响应IM联系人并以原位接近呼叫者,如果a)查询权证的复杂性就是这样的移动,b)呼叫者恰好在库/校园内物理上。适用于IM溢出和瓶颈的IM备份封面。

一些挑战....
  • 采购,维护和经营服务费用
  • 应仔细计划巡回参考,考虑服务时间,服务地点,方法,评估,技术,培训和人员配置,使得服务符合预期
  • 图书馆的空间布局可能会使这种类型的服务不适合噪声级别可能会增加
  • 学生的社交空间不应该通过漫游图书馆员“入侵”;相反,专注于学术和学术/社会空间
以下是iPad应用程序的简短列表,代表了一个良好的起点(检查REF)。请记住,应用程序不断更新,并一直启动新应用程序。

谷歌应用程序 (包括谷歌搜索,地图和youtube等)
粉笔板 (允许您在教室里时绘制黑板上)
龙听写 (语音识别应用程序,允许您轻松地说话并立即查看您的文本或电子邮件)
字典 (来自dictionary.com的受信任的参考内容&Thesaurus.com - 离线工作)
dropbox. (基于云的文件存储)
Evernote. (从任何地方收集信息到一个地方)
角落 (访问超过300万本书,杂志,报纸,漫画等)
巨型计算器 (适用于每个人的大型计算器,2-92岁)
点燃 (optimised for iPAD)
Wikipanion. (Wikipedia for iPAD)
世界概况 (包括关于超过250多个国家和地区的广泛资料)
PDF Reader Pro (very handy)
ISSRN. (社会科学研究网络访问社会科学和人文学科研究

ebscohost. (访问eBSCohost数据库内容,提供您的图书馆的礼貌[如适用])

参考资料:
McCabe,K.,麦克唐纳,j ..漫游参考:通过需求服务的点重振参考。伙伴关系:加拿大图书馆和信息实践与研究学报,北美,6,11月6日。 2011.提供: //journal.lib.uoguelph.ca/index.php/perj/article/view/1496/2241。访问日期:5月03日。 2013年。
ALA TechSource。 2012年。 用平板电脑重新思考参考和指示。 [在线]可用: http://www.alatechsource.org/taxonomy/term/106/rethinking-reference-and-instruction-with-tablets。 [访问02 5月13日]。
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米勒,r.k.等等。2013年。 图书馆的iPad和平板电脑 。 [在线]可用: http://tabletsinlibraries.tumblr.com/。 [5月13日第01章]。
德里,账单。 2013年。 图书馆员的应用程序。 [在线]可用: http://pinterest.com/wplbillderry/apps-for-librarians/。 [5月13日第01章]。
华盛顿大学,卧着。 2013年。 iPad的应用程序。 [在线]可用: http://www.bothell.washington.edu/learningtech/help/how-to/ipad/ipad-apps。 [5月13日第01章]。