2012年7月4日

#irelibchat 7月19日7:30-8:30pm-LIS中的性能评估

再次感谢所有参加的人是第一位 #irelibchat 上个月。这是一个闪亮的新月,这意味着是时候重新做一遍了!

的next #irelibchat 将发生在 7月19日,星期四 (每月的第三个星期四!)在 晚上7:30-8:30。再一次可以随时加入我们,也可以通过我们的tweet存档来赶上活动,或者只是搜索 #irelibchat 井号。本月聊天的主题是上个月的民意测验中的第二名:性能评估和评估。

鸣叫我们 @libfocus 或在评论中预先提出任何问题或话题的建议,我们很乐意将其添加到以下临时议程中:

LIS中的绩效衡量和评估-#irelibchat议程

1.在决策中使用证据/双色球在线模拟摇奖与本能/判断之间的适当平衡是什么?我们是否需要或多或少地关注基于证据的图书馆和信息实践?

2.您目前测量什么来评估绩效和服务提供(使用统计,借款总额,文献计量趋势等)?您是否制定了关键绩效指标?

3.您使用什么方法和工具收集双色球在线模拟摇奖:用户满意度调查,例如LIBQUAL,基于结果的客观衡量,成本效益分析,参考管理产品,例如问题点等?

4.您如何使用收集到的双色球在线模拟摇奖:年度报告,宣传,战略规划等?

5.您认为我们“应该”衡量什么,但目前还没有?为什么?

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